Sama, la toute première hôtesse virtuelle au monde générée par l’intelligence artificielle, accueillera les visiteurs en français. Accessible via WhatsApp, elle proposera une assistance instantanée et un service de réservation multilingue.
Qatar Airways s’apprête à faire sensation au Salon International de l’Aéronautique et de l’Espace de Paris-Le Bourget, le plus grand rassemblement mondial du secteur, qui se tiendra au Parc des Expositions du Bourget du 16 au 22 juin 2025. La compagnie signe son grand retour au rendez-vous incontournable de l’aéronautique avec des innovations de pointe. Elle partagera la scène internationale avec 2 500 exposants venus de 48 pays, 3 000 participants et 150 appareils exposés.
L’appareil vedette de cette édition sera le Boeing 777 à la livrée spéciale de l’UEFA Champions League, conçue pour célébrer le retour triomphal du Paris Saint-Germain (PSG), sacré champion d’Europe. Le tarmac du Bourget accueillera également le tout premier Gulfstream G700 exploité dans l’aviation commerciale, présenté par Qatar Executive, la division jets privés de Qatar Airways. Conçu pour les vols ultra-long-courriers, cet appareil de dernière génération se distingue par sa cabine spacieuse et son design maximisant l’efficacité carburant.
La compagnie exposera également la Qsuite Next Gen, nouvelle version de sa célèbre Classe Affaires aux multiples récompenses. Les visiteurs auront l’opportunité de découvrir de l’intérieur cette cabine repensée, avec de nombreuses options de personnalisation pour une expérience de voyage premium sur mesure.
M. Badr Mohammed Al-Meer, Président Directeur Général du groupe Qatar Airways, a déclaré : « Le Salon du Bourget incarne l’esprit de la communauté aérospatiale. Nous sommes impatients de retrouver les passagers, les exposants et l’ensemble du secteur aérien. L’innovation et la diversité sont au cœur des valeurs de Qatar Airways, c’est pourquoi notre présence sur le tarmac et dans notre pavillon L’Univers Qatar Airways mettra à l’honneur des appareils et des technologies qui reflètent l’expérience passager d’exception que nous offrons sur chacun de nos vols. »
Les visiteurs pourront prolonger leur immersion grâce au pavillon L’Univers Qatar Airways, un espace expérientiel enrichi de contenus interactifs accessibles via des QR codes positionnés sur des points clés du parcours. Ce pavillon met en avant les produits primés de la compagnie, notamment les kits de confort de la classe Économique, il rend hommage à l’UEFA Champions League et revient sur les moments iconiques des victoires du PSG. Ils pourront également découvrir les kits de confort Diptyque de la classe Affaires ainsi que les pièces de vaisselle exclusives utilisées à bord pour le service gastronomique.
Sama, la toute première hôtesse virtuelle au monde générée par l’intelligence artificielle, fait son retour avec de nouvelles fonctionnalités : elle est désormais disponible sur WhatsApp et peut converser en français. Sama accompagnera des millions de passagers francophones en les aidant à réserver leurs vols, à choisir leur destination, ou encore à répondre à leurs questions sur l’expérience Qatar Airways, dans une conversation intuitive et en temps réel.
Désormais disponible en français, anglais et arabe, Sama sera bientôt accessible dans d’autres langues. Les visiteurs pourront interagir avec elle au sein du pavillon L’Univers Qatar Airways ainsi que sur WhatsApp. Grâce à cette intégration, Sama pourra offrir une assistance instantanée et mobile en anglais dans un premier temps, suivie rapidement par l’arabe et le français. L’ajout du français renforce l’accessibilité de Sama sur des marchés stratégiques, tandis que WhatsApp devient un canal essentiel de communication et de vente.