Les nouvelles options de maintenance préventive permettent aux entreprises d’aligner précisément leur couverture opérationnelle, leur visibilité budgétaire et le niveau de risque qu’elles acceptent.
MTA®, l’un des principaux fournisseurs de solutions de refroidissement pour les bâtiments et les processus industriels, fait évoluer en profondeur son offre de services et d’accompagnement tout au long du cycle de vie des produits. S’appuyant sur son expertise technique de longue date, l’entreprise lance des plans de maintenance préventive améliorés afin d’aider ses clients à anticiper plutôt que réparer dans l’urgence. Ces plans améliorent la disponibilité et préservent les performances des équipements, tout en offrant une plus grande flexibilité pour choisir précisément le niveau de protection dont leurs processus de production critiques ont besoin.
Pour s’adapter aux besoins de chaque site, MTA propose trois formules : Service, Protect Lite et Protect. Ces formules offrent un programme d’entretien allégé ou complet, avec des prestations variant selon le niveau. En concevant des options adaptées aux différentes applications et aux profils budgétaires, MTA offre aux chefs d’entreprise la flexibilité de choisir le niveau approprié de maintenance planifiée, d’assistance en cas de panne et de couverture supplémentaire. Cette structure à plusieurs niveaux offre un parcours clair, depuis une option d’entrée de gamme permettant d’instaurer un entretien régulier, jusqu’à des formules plus complètes offrant une assistance plus étendue aux clients recherchant une réactivité et une protection maximales.
À mesure que les clients évoluent vers des niveaux de service supérieurs, ils bénéficient d’une plus grande sérénité, de coûts plus prévisibles et d’un accompagnement pour les exigences essentielles telles que les visites obligatoires de conformité à la réglementation sur les gaz fluorés (F-Gas). La formule MTA Protect, la plus complète, est conçu pour réduire le coût total de possession (TCO) en incluant des interventions illimitées pour les pannes non récurrentes, ainsi que des avantages en matière de pièces et de main-d’œuvre, des options de garantie étendue et des solutions de secours comme la mise à disposition d’un équipement de remplacement.
Pour les entreprises souhaitant passer entièrement d’une gestion du cycle de vie axée sur les dépenses d’investissement (CAPEX) à une gestion axée sur les dépenses d’exploitation (OPEX), les contrats de maintenance MTA s’intègrent parfaitement aux modèles de « cooling-as-a-service » de l’entreprise. Cette approche élimine les dépenses d’investissement, en les remplaçant par un forfait mensuel prévisible, tout en transférant l’entière responsabilité des équipements et la charge de la maintenance au prestataire de services.
« Notre objectif est d’offrir à nos clients une vision claire lorsqu’ils décident de la part de la maintenance et de la responsabilité des risques qu’ils souhaitent gérer en interne, et celle qu’ils préfèrent nous confier », explique Eric Cremer, responsable du développement commercial des services chez MTA. « Nous avons passé au crible nos contrats existants et écouté les secteurs où un arrêt n’est pas une option. Résultat : un cadre souple, qui s’adapte à la diversité des stratégies opérationnelles, qu’il s’agisse d’équipes de maintenance allégées ou de profils budgétaires exigeants. »
« Que nos clients assurent le refroidissement d’une ligne de moulage par injection de plastique, d’un service d’IRM ou d’innombrables autres processus critiques, tout le monde a besoin de fiabilité. Avec l’offre complète de MTA, chaque client choisit entre des contrôles préventifs de base et un contrat complet à 360° qui offre une visibilité maximale sur les coûts d’exploitation (OPEX) », ajoute Eric Cremer.
MTA est une société du groupe Trane Technologies. En France, aux Pays-Bas et en Suisse, MTA opère également avec sa marque sœur, ICS Cool Energy.