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Gantrex, leader mondial des solutions complètes de maintenance et de soins des grues pour les infrastructures de manutention, célèbre le deuxième anniversaire de son bureau de Lille, marquant une étape clé dans l’engagement de l’entreprise à offrir une expertise locale en tant que partenaire complet en France. Bien que le bureau ait été initialement créé en décembre 2023, cet anniversaire reconnaît officiellement sa croissance et l’élargissement de ses capacités, soulignant la volonté de Gantrex d’être au plus près de ses clients en tant que partenaire unique.

« En 2023, nous avons pris la décision stratégique d’ouvrir un bureau local en France – car être proche de nos clients n’est pas seulement un objectif, c’est un engagement », déclare Christophe Pringuet, Directeur Général de Gantrex France. « Aujourd’hui, notre équipe locale est devenue un groupe solide et multidisciplinaire d’experts en grues et en rails. Du support technique aux solutions sur mesure, l’équipe de Lille fournit l’excellence au quotidien. » Christophe Pringuet apporte à son rôle une solide expérience technique et commerciale. Ingénieur mécanicien de formation, il a débuté sa carrière dans la conception de composants de boîtes de vitesses pour l’industrie automobile, incluant les premiers prototypes des véhicules Tesla, avant d’évoluer vers la vente technique en Europe, en Asie, au Moyen-Orient et aux États-Unis. « Je suis resté dans le domaine technique car nous vendons des produits techniques », précise-t-il. « Le passage de la conception à la vente dans le secteur minier a combiné expertise technique et interaction client, ce qui m’a préparé à diriger Gantrex France. » Avant l’ouverture du bureau de Lille, le marché français était géré depuis la Belgique par une équipe bilingue. Face à une demande croissante pour une présence locale dédiée, Gantrex a décidé d’implanter ce bureau afin de renforcer sa proximité avec ses clients français. L’équipe locale couvre également les marchés francophones de Belgique, du Luxembourg et d’Afrique du Nord.

Au cours des deux dernières années, l’équipe locale de Gantrex a réalisé des projets remarquables en France, consolidant sa réputation d’excellence en ingénierie. En Haute-Loire, Gantrex France a achevé une installation complète de rails pour une grue portique d’une aciérie extérieure, posant deux nouvelles voies totalisant 2 × 156 m de rail A100 et intégrant la solution brevetée Soft Mounting de Gantrex pour garantir une durabilité optimale sous charges industrielles lourdes.

Au port de Fos-sur-Mer, Gantrex France a modernisé trois grues STS Reggiane avec son système Full Web Short Rail, combinant des rails A100 et A75 avec des clips et patins RailLok™, améliorant ainsi les performances opérationnelles et le confort des opérateurs. Ces succès s’ajoutent à l’expertise déjà démontrée au Havre, où le système HingeGuard Short Rail a réduit les vibrations des grues jusqu’à 60 %, ainsi qu’à la participation au projet Grand Paris Express, pour lequel Gantrex fournit des systèmes de rails sur fosse sur mesure pour les dépôts de maintenance du plus grand projet d’extension de métro d’Europe.

Aujourd’hui, l’équipe de Lille combine des experts historiques de Gantrex avec de nouveaux talents recrutés pour répondre à la demande croissante. « Certains collègues sont présents dans l’entreprise depuis plus de 20 ans », souligne Pringuet. « Leur expérience, combinée à une nouvelle dynamique, nous permet d’assurer une croissance durable tout en restant proches de nos clients. » Le bureau s’appuie sur une équipe mondiale de plus de 400 passionnés du rail et de la grue, couvrant la France, la Wallonie, le Luxembourg et l’Afrique francophone, tout en garantissant des temps de réponse rapides et une expertise sectorielle approfondie. Le bureau de Lille soutient désormais l’offre Complete Crane Care de Gantrex, couvrant les solutions de rails traditionnelles ainsi que les solutions pour grues, comprenant des pièces telles que roues, galets, tambours, ainsi que des services de diagnostics de pointe tels que l’analyse vibratoire, le scan 3D ou les inspections par drone.

« Historiquement, nous proposions des solutions de rails pour grues et avons élargi notre portefeuille pour offrir des solutions complètes de maintenance des grues », explique Pringuet. « Les clients veulent de plus en plus du support expert – pas seulement des pièces détachées, mais une expertise permettant d’identifier les problèmes techniques et d’y apporter des solutions. Notre offre complète nous permet de répondre à cette demande. » Les projets récents illustrent l’expertise croissante du bureau. Les contrats de rénovation de grues portuaires à Tanger, au Maroc, constituent une étape majeure. « C’était un grand défi mais très stimulant », ajoute Pringuet. « Cela a renforcé notre expertise en services et démontré la valeur d’être un partenaire unique et fiable pour nos clients. »

Les capacités renforcées de l’entreprise lui permettent aujourd’hui de fournir des solutions complètes, du rail au chariot de grue, avec un diagnostic et un support intégral. « Auparavant, les clients faisaient appel à différentes entreprises pour analyser les problèmes — une pour les rails au sol, une autre pour les systèmes de grues — ce qui entraînait des complications », note Pringuet. « Maintenant que nous couvrons l’ensemble, nous pouvons fournir un diagnostic complet, identifier la cause réelle des problèmes et proposer des solutions globales. C’est notre force et notre avantage compétitif. » Pour l’avenir, Gantrex prévoit de continuer à investir en France et d’élargir son équipe de service locale. L’objectif est de gérer les diagnostics, l’expertise technique et les interventions sur site dans le cadre d’une stratégie “glocale”.

« Nous avons beaucoup recruté depuis l’ouverture, et nous sommes désormais capables de répondre à tous les besoins des clients localement », déclare Pringuet. « L’objectif à moyen et long terme pour Gantrex France est de devenir entièrement orienté service tout en continuant à se développer en France et dans les marchés francophones d’Afrique. »

https://www.gantrex.com