Industrie Mag - Le journal de l'industrie.

Epson, premier fabricant de projecteurs au monde pour la 14ème année consécutive

Sa large gamme de produits comprend des projecteurs d’installation ou mobiles, pouvant présenter une focale ultra-courte...

Chomarat chine obtient la certification aeronautique en 9100 : 2009

La certification EN 9100 : 2009 est également un atout majeur dans la poursuite du développement de la gamme carbone du Groupe...

Cognex annonce sa nouvelle technologie PatMax RedLine

PatMax RedLine, la nouvelle technologie de localisation des caractéristiques de Cognex, offre des performances et une vitesse inégalées...

TXT Retail recrute son nouveau Vice-Président des Ventes EMEA et APAC

Il est titulaire d’un diplôme en Affaires internationales à l’Université d’Oxford...

Nouvelle application au sein de GAC Telecom Fleet : le contrôle des facturations !

L’outil GAC Telecom Fleet de la PME Lyonnaise GAC Technology gère aujourd’hui plus de 34000 lignes télécom, en téléphonie mobile et téléphonie fixe. De ce fait, la solution est en constante évolution afin de répondre de manière pertinente aux différents besoins des clients. Focus sur la nouvelle (...)

Lexmark s’engage à l’économie circulaire et s’associe à la Fondation Ellen MacArthur

Lexmark a pu accroître considérablement l’utilisation de contenu recyclé dans ses cartouches de toner et développer la gamme de cartouches Corporate...

Le FEI et Bpifrance signent un accord pour soutenir les PME et ETI françaises innovantes

Première opération financière en Europe au titre du plan d’investissement pour l’Europe...

La BEI soutient Bavarian Nordic dans la mise au point de vaccins contre Ebola et différents cancers

Le projet sera mis en œuvre dans les installations de l’entreprise au Danemark et en Allemagne et contribuera ainsi à créer et à préserver des emplois qualifiés dans ces pays...

Jaguar Network poursuit son développement parisien

L’Hébergeur et opérateur Jaguar Network franchit une nouvelle étape dans son développement en annonçant une opération de croissance externe en Ile de France...

Almavia, Voix/téléphonie : ce média de la relation client doit s’intégrer dans une stratégie omnicanal

par Jérôme Lebrun

L’avènement de l’entreprise digitale est en train de bouleverser la place de la voix au sens large du terme (téléphonie classique ou sur IP, centres d’appels, voix sur IP via le web) dans la relation avec le client...