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Orange Business Services a reçu trois des plus hautes distinctions du marché des télécommunications lors de la cérémonie annuelle des World Communication Awards (WCA).

Tony Lavender, CEO de Plum Consulting et président du jury des WCA, a déclaré : « Cette année encore, Orange Business Services a proposé d’excellents dossiers et mérite ces trois nouvelles récompenses. Le jury a été impressionné par la force des témoignages clients présents dans l’ensemble des dossiers présentés. »

Le prix du « Meilleur Opérateur Mondial » met en avant la proposition de valeur unique qu’Orange Business Services offre à ses clients. Cette dernière s’appuie sur les avantages compétitifs d’Orange Business Services : la couverture et la performance de son réseau, l’expérience et le suivi clients proposés, et la capacité d’innovation. Avec une expertise dans 166 pays et un réseau cloud-ready dans 220 pays, Orange Business Services fournit une gamme de solutions de pointe au niveau mondial.

Business Together as a Service, solution de collaboration et de communication unifiée à la demande en mode Cloud, a été élue « Meilleur Service Cloud ». Business Together as a Service permet aux collaborateurs d’une entreprise de travailler en accédant à tous leurs outils de communication et de collaboration à moindre coût, depuis tous les terminaux, en tout lieu et à tout moment.

Orange Business Services s’est également vu décerner le prix du « Choix des Utilisateurs ». Celui-ci s’appuie sur une étude de satisfaction réalisée par Total Telecom et Ocean82. Sur un indice calculé à partir de critères relatifs à la satisfaction produit, au retour sur investissement et aux niveaux de support clients des douze derniers mois, Orange Business Services a obtenu la note la plus élevée. Vivek Badrinath, Directeur Exécutif d’Orange Business Services, a commenté : « Remporter les prix du ‘Meilleur Opérateur Mondial’, ‘Meilleur Service Cloud’ et ‘Choix des Utilisateurs’ lors des World Communication Awards, est une preuve irréfutable du dévouement constant des équipes d’Orange Business Services pour fournir des services d’envergure mondiale à nos clients. En tant que partenaire IT, notre objectif est d’apporter le plus de valeur possible aux entreprises multinationales. Nous leur fournissons une large gamme de services de nouvelle génération, qui vont des services entièrement managés au cloud computing, partout dans le monde. Afin de garantir une véritable continuité de services aux entreprises, toutes nos solutions sont soutenues par un programme client qui offre une expérience exemplaire et un support de bout en bout. Notre programme s’appuie sur les équipes, les outils et les ressources les plus développés du marché des télécommunications. Les témoignages clients ont été déterminants dans le choix du jury ; nous remercions nos clients pour leur soutien et leur confiance. »

Célébrant 14 années de succès d’entreprise et humains dans le secteur des communications internationales, les World Communication Awards priment les réalisations et les développements majeurs dans le secteur mondial des télécoms.

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