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Baccarat a confié à eCommera, fournisseur expert en matière de transactions intelligentes en commerce électronique, le déploiement international de sa nouvelle vitrine digitale. L’ouverture du nouveau réseau de distribution en ligne permet de découvrir tout l’univers Baccarat et l’ensemble de ses collections (bijoux, art de la table, décoration et luminaire). Le site américain a déjà rencontré son public et a donné l’impulsion de la stratégie digitale de Baccarat dans le monde. Après le lancement en France, Baccarat déploiera, toujours avec eCommera, à l’automne prochain, d’autres sites e-commerce en Europe (Allemagne, Italie, UK) et inspirationels en Chine et au Japon.

Une stratégie globale de développement de la marque online Le lancement du nouveau site e-commerce enrichit « l’expérience » Baccarat et renforce la présence de la marque « online ».

« Ce nouveau site s’inscrit dans la stratégie d’expansion de Baccarat à l’international, il renforce notre présence en ligne tout en privilégiant les interactions avec nos clients » explique Markus Lampe, Directeur Général de Baccarat. « Il ancre la marque dans une nouvelle ère digitale alliant héritage, savoir-faire et modernité, à l’image de ses produits sans cesse réinventés. »

Un site innovant et interactif qui permet une expérience d’achat inédite La conception du site répond au double enjeu de lancer une plateforme à la fois transactionnelle et inspirationnelle pour conjuguer le rêve à l’achat. eCommera a su y répondre parfaitement et ce dans des délais très courts.

Le site Baccarat réunit une grande diversité de contenus textuels et visuels. Dès la page d’accueil, l’internaute est invité à découvrir les différentes familles de produits de la Maison Baccarat. Des interviews exclusives de designers internationaux (Philippe Starck, Marcel Wanders, Jaime Hayon…) et des reportages sur l’univers, l’Art de vivre Baccarat et le savoir-faire unique de la manufacture se dévoilent avec élégance au visiteur. De plus, un système de navigation thématique propose aux internautes des suggestions de produits en fonction de chaque opportunité. Le site est également enrichi de fonctionnalités interactives ‘cross-selling’ avec la possibilité d’acheter directement à partir des 4 films. Enfin, l’ensemble des contenus peut être partagé sur les réseaux sociaux pour inviter les internautes à poursuivre les discussions au sein de leurs communautés.

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