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Les Rencontres Internationales de la Supply Chain mettent l’accent sur le leadership, la résilience et l’engagement des talents

Le RISC (Rencontres Internationales de la Supply Chain) a réuni, le 2 juin dernier au Metropolitan de Châteauform’ (Paris 17e), 200 décideurs représentant 125 entreprises françaises et internationales. Ensemble, ils ont échangé autour des grands enjeux humains et technologiques de la Supply Chain, de la logistique, des opérations, des ressources humaines et de la RSE, à l’occasion de la 4e édition organisée par France Supply Chain by Aslog. Placée sous le signe de l’humain, cette édition 2026 a mis en lumière la nécessité de repenser les modes de management, les compétences et les organisations face aux transformations technologiques, aux attentes des collaborateurs et à la multiplication des crises.

Dans un contexte marqué par l’accélération de l’IA générative et agentique, les tensions géopolitiques et les exigences croissantes des clients, les dirigeants présents ont partagé une conviction commune : la technologie seule ne suffira pas sans leadership humain et empathie.

Sous la présidence de Stéphane Navarra et la coprésidence de Yann de Feraudy, les RISC 2026 ont volontairement adopté un format plus resserré et sur invitation, favorisant des échanges de haut niveau, des prises de parole approfondies et une véritable réflexion collective entre dirigeants.

« Cette édition des RISC a été pensée comme un temps de respiration et de réflexion collective. Dans un monde où la technologie accélère tout, nous avons voulu remettre l’humain au centre : les femmes et les hommes qui prennent des décisions, gèrent les crises, innovent et font avancer la Supply Chain au quotidien. » Stéphane Navarra Président France Supply Chain by Aslog « La Supply Chain traverse une transformation profonde. Les enjeux technologiques sont majeurs, mais notre capacité à collaborer, à transmettre, à embarquer les équipes et à développer les compétences humaines sera déterminante pour construire des organisations plus résilientes et performantes. » Yann de Feraudy, Co-Président

Le congrès a également rendu hommage à Jean-Michel Guarneri, figure marquante de France Supply Chain by Aslog, disparu il y a neuf mois, dont l’engagement a profondément marqué la profession. L’association a annoncé la création d’un prix portant son nom afin de récompenser une initiative innovante en économie circulaire.

Leadership, résilience et gestion de crise : les grands enjeux du management Supply Chain

Les échanges ont largement porté sur les compétences humaines désormais indispensables pour piloter des organisations sous tension : gestion du stress, capacité de décision rapide, intelligence émotionnelle, résolution des conflits et management interculturel.

« En crise, il faut identifier précisément qui fait quoi et comment, quels sont les gens qui vont avoir les capacités techniques à vous appuyer dans votre prise de décision. Il ne faut jamais s’isoler évidemment et puis, assumer la décision qui sera prise. Et ça on ne peut le faire que lorsque l’on a une très grande confiance dans les équipes et un collectif particulièrement fort. C’est ce collectif qui va vous amener à prendre la décision finalement » nous explique Tatiana Brillant, négociatrice du RAID pendant 13 ans.

Dans un environnement marqué par l’accumulation des crises et une complexité croissante, les intervenants ont souligné l’importance de compétences devenues essentielles : résilience, communication, écoute et capacité à fédérer des collectifs diversifiés.

L’humain augmenté : quand la technologie soutient la performance collective

Autre temps fort du congrès : la réflexion autour de « l’humain augmenté » et de la place de la technologie dans les métiers de la Supply Chain. Automatisation, intelligence artificielle, robotisation et digitalisation ont été abordées non comme des finalités, mais comme des outils au service des collaborateurs, de la prise de décision et de la performance opérationnelle.

Parmi les intervenants :

 Pierre Chaffardon, General Manager EMEA North & APAC et membre du COMEX de Generix ;
 Christophe Vandrome, Managing Director Contract Logistics France chez Kuehne+Nagel ;
 Christophe Plouseau, CIO de Louis Vuitton Malletier ;
 Vanessa Clémendot, SVP Global Head of Supply Chain chez Sanofi.

Les débats ont notamment mis en lumière plusieurs convictions fortes :

 La technologie doit assister les collaborateurs et non se substituer à l’expertise humaine ;
 L’IA transforme les métiers vers davantage d’analyse et de pilotage de la donnée ;
 L’acceptabilité culturelle et l’expérience émotionnelle restent déterminantes dans l’adoption des innovations ;
 L’empathie et la relation humaine demeurent irremplaçables, notamment dans les métiers du service et de la logistique terrain.

« Comment peut-on rendre nos gens hyper performants [via la tech] ? Ce n’est pas pour répondre à un client lors d’une pénurie de produit, ça je n’y crois pas. Dans la relation que l’on a dans nos entrepôts on aura toujours besoin de cette empathie et pas d’avoir uniquement quelque chose de processé et factuel. On n’a pas de modèle à déployer à chaque fois. Avec l’humain on apporte le meilleur des services. » témoigne Christophe Vandrome, Managing Director Contract Logistics France chez Kuehne+Nagel .

Attirer, engager et fidéliser : les nouvelles attentes des talents

Le congrès a également donné la parole au LAB Jeunes de France Supply Chain, représenté notamment par Rodrigue Branchet Fauvet (Renault), qui a présenté une enquête menée auprès d’étudiants de niveau Master spécialisés en Supply Chain et logistique.

Leurs conclusions mettent en évidence les attentes des nouvelles générations : quête de sens, équilibre entre performance et bien-être, qualité de l’écoute managériale et cohérence des entreprises dans leurs engagements sociétaux.

Aux côtés de Sophie Rocquemont, DRH de la Communauté Industrielle et Supply Chain (Alstom), Xavier Guichard, président (Manutan Group) et Yasmine Iamarene, directrice générale (Colis Privé), les discussions ont souligné plusieurs enjeux majeurs :

 Faire collaborer des générations et des profils toujours plus diversifiés ;
 Accompagner les équipes dans un contexte de pression permanente ;
 Renforcer l’attractivité des métiers Supply Chain et logistiques ;
 Développer les compétences humaines et les soft skills ;
 Favoriser la féminisation et la transmission intergénérationnelle.

« Nous souhaitons mieux équiper nos directeurs Supply Chain de site dans leurs phases de recrutement. C’est capital en termes de performance et de diversité, donc il faut savoir être exigeant malgré l’urgence parfois, et savoir s’entourer au mieux. Parce que chez Alstom nous n’avons pas moins de 10 métiers différents et ils ne peuvent pas maitriser tous ces métiers. Ils ont besoin de pouvoir se reposer sur leur 1ère ligne. Donc les équiper au mieux pour se staffer, c’est capital. » témoigne Sophie Rocquemont, DRH de la Communauté Industrielle et Supply Chain (Alstom).

Une Supply Chain plus humaine, collaborative et résiliente

Cette édition 2026 des RISC confirme une conviction partagée par l’ensemble des participants : si la technologie transforme profondément les organisations, la performance durable de la Supply Chain repose avant tout sur les femmes et les hommes qui la font vivre au quotidien.

Face aux défis économiques, environnementaux et sociaux, les leaders du secteur appellent à construire des modèles plus collaboratifs, plus inclusifs et plus résilients, capables de conjuguer innovation technologique et intelligence humaine.

Les 5 enseignements clés du RISC 2026

 L’humain réaffirmé comme priorité stratégique de la Supply Chain
 Une vision pragmatique de l’IA et de l’automatisation
 Le management confronté à une complexité croissante
 L’importance de rassembler autour d’un projet commun
 Une Supply Chain de demain à la fois technologique et profondément humaine

Les enseignements du RISC 2026 nourriront les prochaines initiatives de France Supply Chain en faveur d’une Supply Chain plus résiliente, durable et humaine.

RISC 2026 en chiffres

 200 participants réunis autour des grands enjeux de la Supply Chain
 4e édition des Rencontres Internationales de la Supply Chain
 Une journée de conférences, de tables rondes et d’échanges entre dirigeants français et internationaux
 Des intervenants issus des secteurs de l’industrie, du luxe, de la santé, de la logistique et des technologies
 Partenaire de l’événement : Generix, éditeur mondial de solutions SaaS pour la Supply Chain, la finance et le commerce