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Perfect Corp. (NYSE : PERF), leader mondial des technologies d’IA et de RA dédiées à la beauté et à la mode, annonce aujourd’hui son nouveau partenariat dans le secteur pharmaceutique avec PHOENIX Pharma Italia.

Grâce à cette collaboration, les clients de la parapharmacie BENU CityLife à Milan, appartenant au groupe PHOENIX Pharma Italia, peuvent désormais bénéficier d’une expérience d’analyse de peau par IA, enrichie de recommandations de produits personnalisées. Cette approche interactive et engageante leur permet de mieux comprendre les besoins spécifiques de leur peau et d’identifier plus facilement les solutions adaptées.

PHOENIX Pharma Italia prévoit d’étendre cette solution à d’autres pharmacies et de poursuivre l’intégration de services digitaux au sein de son écosystème retail. Les développements futurs incluent notamment une intégration CRM et des améliorations supplémentaires visant à répondre aux attentes évolutives des clients.

Ce partenariat marque une étape importante dans la transformation digitale de l’expérience d’achat en pharmacie, en associant des technologies interactives à la proximité et à la confiance de la pharmacie.

Innovation digitale et analyse de la peau par IA en pharmacies

Les pharmacies deviennent une destination de plus en plus stratégique pour l’achat de produits de soin. Les consommateurs recherchent des lieux où ils peuvent bénéficier de conseils et de solutions adaptées à leurs préoccupations individuelles. En intégrant la technologie de Perfect Corp., la parapharmacie BENU CityLife enrichit ce parcours grâce à un nouveau point de contact digital qui rend la découverte des produits plus intuitive et accessible.

Les clients peuvent désormais accéder à l’expérience en parapharmacie via des miroirs intelligents et rétroéclairés fournis par Inovshop. Après un simple scan du visage, la solution Skincare Pro de Perfect Corp. analyse plusieurs caractéristiques faciales et identifie huit préoccupations cutanées (taches, rides, acné, rougeurs, poches sous les yeux, cernes, éclat, fermeté) ainsi que le type de peau. Les résultats sont affichés directement sur l’interface d’un iPad et associés à des recommandations personnalisées issues de plus de 200 produits de soin de grandes marques intégrés au système.

En proposant une analyse de peau fluide et interactive, BENU est en mesure de fournir des recommandations pertinentes en quelques secondes, créant ainsi un parcours plus engageant et personnalisé.

Définir l’avenir du skincare en pharmacie

« Ce partenariat avec PHOENIX Pharma Italia nous permet d’étendre notre capacité d’innovation à un nouvel environnement retail, où le conseil joue un rôle central dans la décision d’achat de produits de soin » déclare Alice Chang, fondatrice et CEO de Perfect Corp. « Nos outils basés sur l’IA aident les consommateurs à appréhender les besoins de leur peau de manière accessible et intuitive tout en soutenant les pharmacies dans la délivrance de recommandations produits plus personnalisées. »

« Nous sommes ravis de collaborer avec Perfect Corp. alors que nous continuons d’enrichir l’expérience client dans nos parapharmacies BENU notamment grâce à notre nouveau concept ‘Beauty Circle’ dédié à une nouvelle vision de la beauté. », ajoute Vincenzo Masci, Group Commercial & Marketing Director chez PHOENIX Pharma Italia. « Des solutions digitales comme celle-ci simplifient le parcours d’achat et offrent de nouvelles façons d’interagir avec notre offre de soins en aidant les clients à trouver plus facilement les produits qui leur correspondent. »