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Actualité des entreprises

Mobilité et multi-canal, enjeux majeurs dans la distribution d’aujourd’hui selon les dirigeants présents à l’événement TXT Thinking Retail !

Publication: Mai 2013

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Le sujet principal de la journée était la valeur apportée par la Planification Retail Intégrée et le PLM à l’ère du multicanal et de la mobilité ...
 

Plus de 120 participants issus de 50 sociétés se sont réunis à Londres pour l’événement Thinking Retail ! le 21 mars dernier. La troisième édition du sommet international TXT s’est déroulée dans le cadre exceptionnel de l’hôtel Savoy sur le Strand en collaboration avec Microsoft et demeure un rendez-vous majeur pour la communauté de la mode et de la distribution.

Le sujet principal de la journée était la valeur apportée par la Planification Retail Intégrée et le PLM à l’ère du multicanal et de la mobilité. Parmi les intervenants invités figuraient Gartner, Columbus Consulting Group ainsi que des clients TXT, distributeurs et marques prestigieuses à travers le monde comme Aeropostale, Desigual, Jacques Vert et Louis Vuitton Malletier.

Les premiers à monter sur scène ont été Marco Guida, PDG de TXT, et Karen Laucka, Microsoft Global Alliance Director, qui ont exposé la stratégie de chacun de leur groupe pour le Retail. Les huit années de partenariat – TXT est l’un des 65 partenaires Microsoft Global ISV – se sont caractérisées par une constante innovation en matière d’ergonomie, de visuel, de mobilité et de Cloud notamment avec le lancement de la plateforme TXTMobile lors de la conférence. M. Guida, a annoncé la mise à disposition sur appareils mobiles Windows 8 du PLM, de la planification des achats, des marchandises et des assortiments ainsi que la visualisation en magasin.

Simone Pozzi, VP Sales & Marketing chez TXT, a par la suite exposé les gains d’une approche intégrée de la planification en termes d’amélioration du niveau de service, de focus client, de diminution des risques commerciaux, et autres bénéfices significatifs dans un contexte cross-canal.

Sur le même sujet de la distribution cross-canal Nancy Marino de Columbus Consulting Group et Robert Hetu, Directeur de recherche chez Gartner se sont exprimés.

M. Hetu a axé son intervention sur l’importance de comprendre les comportements cross-canal comme un levier clé pour optimiser les assortiments et ajoute : « Les distributeurs se focalisent à juste titre sur l’optimisation des assortiments multi-canaux afin de mieux servir leurs clients. Le thème cette année de l’événement Retail TXT était particulièrement opportun et riche, avec des études de cas et des démonstrations TXT. »

Au coeur de l’événement, les témoignages d’Aeropostale, Desigual, Jacques Vert et Louis Vuitton Malletier ont apporté des exemples concrets de planification intégrée et de PLM mettant ainsi en avant les meilleures pratiques, la méthodologie et les principaux enseignements. Parmi les participants, Mark Harrop, Directeur Général chez WhichPLM commente : «  Je souhaite féliciter tous les intervenants et l’équipe TXT pour la qualité de cette nouvelle édition de Thinking Retail ! Mon équipe et moi-même avons vraiment apprécié cet événement et avons trouvé le programme pédagogique, intéressant et très bien présenté. »

L’événement s’est clôturé avec une démonstration en direct par l’équipe TXT, mettant en avant les capacités des applications TXT supportant la planification intégrée de la conception au magasin, et les dernières évolutions dans le domaine de l’assortiment visuel et de la mobilité. En parallèle, pendant toute la journée, sur l’espace « innovation hub » animé par TXT et Microsoft, les participants ont pu assister à des démonstrations sur la valeur du Cloud, de la Mobilité et des fonctionnalités visuelles.

Simone Pozzi ajoute : « Nous souhaiterions remercier nos clients et partenaires pour la grande qualité du contenu partagé, ainsi que tous les participants pour avoir rendu cet événement si spécial. Nous sommes satisfaits du taux de participation, des retours positifs et de voir que nos clients, grâce à leurs belles réussites, sont reconnus par la communauté Retail comme des acteurs best-of-breed pour la planification Retail et le PLM. »

http://www.txtgroup.com

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