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Diplômé de l’E.M. Lyon (Master Science in Management), Fabrice de Margerie débute sa carrière en 2004 chez Renault – Dacia en Roumanie en développant le programme de fidélisation clients. En 2006, il rejoint BMW France au sein du département Développement Réseau où il est notamment en charge des études clients. En 2008, il intègre le groupe de distribution automobile Priod, où il dirige successivement différents sites du groupe.

En 2013, Fabrice de Margerie réintègre le département Développement Réseau du groupe BMW pour piloter le programme de transformation de l’Expérience Client Future Retail, puis prend en charge en 2016 le service Marketing Après-Vente & Business Development.

Depuis le 1er septembre 2019, Fabrice de Margerie est à la tête du département Opérations et Informatique d’Alphabet France. Parmi ses missions : développer la relation avec les constructeurs et les réseaux, veiller à la satisfaction des clients en délivrant un service de qualité et assurer la revente des véhicules d’occasion.

« En cette période complexe et passionnante pour notre industrie, je suis ravi de rejoindre les équipes d’Alphabet. Le challenge est motivant et les collaborateurs que j’ai rencontrés très engagés. J’aurai à cœur de consacrer mon énergie et mon expertise à la satisfaction de nos clients en leur proposant des solutions de mobilité innovantes, de qualité et qui s’adaptent à leurs besoins dans un environnement toujours en mouvement », déclare Fabrice de Margerie.

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