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Grâce à un plugin disponible sur Gmail et Outlook, Close More Deals facilite et accélère les démarches de relances commerciales par le biais du tracking d’ouverture de mail et de consultation de pièce jointe.
Close More Deals est née de la rencontre de Chaïb Martinez, CEO Zyyne.com, et Thomas Sérot, ancien directeur commercial BtoB. Suite à une enquête de terrain menée avec l’aide de Bruno Levy, polytechnicien et fondateur du Paris Founder Institute, ils font ensemble un constat simple : la prospection est un élément crucial pour le développement de toute entreprise BtoB mais il n’existe aucun outil efficace d’aide à la qualification des prospects pour les directeurs commerciaux.
Ainsi, la version beta privée est lancée début 2015 avec un objectif clair, donner un avantage compétitif aux commerciaux BtoB par le biais d’un outil pragmatique et efficace qui répond à une problématique réelle : comment identifier les prospects intéressés ?
Depuis le lancement commercial en septembre 2015, Close More Deals a séduit plus de 600 utilisateurs au sein de 30 entreprises. Aujourd’hui, en moyenne 3 nouvelles ventes sont réalisées par semaine auprès d’entreprises dans des domaines variés comme l’IT, la formation, le conseil, l’industrie mais aussi les SSII et autres stratups BtoB.
Alors que la durée des cycles de vente ne cesse de s’allonger, la relance des prospects représente une majeure partie du travail des services commerciaux. Cette tâche essentielle au développement de toute entreprise est très chronophage et ingrate. De plus, l’usage intensif des CRM pour le suivi et le reporting allonge le temps consacré à chaque prospect.
En appliquant les outils du tracking marketing à la profession commerciale, Close More Deals répond à une problématique majeure du métier. Grâce au suivi d’ouverture de mail et de pièce jointe, la solution offre aux commerciaux un gain de temps et de productivité en évitant les relances inutiles et en identifiant les prospects les plus intéressés.
Les notifications en temps réel offrent l’opportunité de reprendre contact au meilleur moment et un système de « score d’intérêt » permet d’écarter les prospects inutiles et de ne plus manquer la moindre vente parce que les indices d’intérêt, trop faibles, n’ont pas été identifiés.
Pour apporter la réponse la plus optimale possible aux besoins des commerciaux des entreprises BtoB, Close More Deals s’est appliqué à développer un outil simple d’utilisation qui s’intègre facilement à leur environnement de travail. Grâce à un système de plugin disponible pour Gmail et Outlook, la prise en main est immédiate : deux nouveaux boutons apparaissent dans la fenêtre de rédaction d’email, l’un pour tracker l’email, l’autre pour tracker sa pièce jointe.
En parallèle, les utilisateurs de Close More Deals retrouveront la liste de leurs prospects classé par « score d’intérêt » sur la plateforme close-more.deals. Ces informations peuvent ensuite être directement synchronisées avec un outil CRM ou une autre solution Saas.
