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Descartes Systems Group (Nasdaq : DSGX) (TSX : DSG), leader mondial des solutions logistiques intensives pour les entreprises commerciales, a annoncé qu’Independent Electric Supply, un important distributeur de matériel électrique présent en Arizona et en Californie, utilisait les solutions « cloud » Route Planner™ On-demand et Descartes Mobile™ de Descartes pour améliorer l’efficacité de ses opérations de distribution.

« Afin de soutenir notre croissance et d’offrir un meilleur service à nos clients, nous avons pris une initiative stratégique majeure portant sur le marché de l’Arizona dans un premier temps et consistant à regrouper nos opérations de distribution et à automatiser la gestion de nos tournées », a déclaré Roy Thornton, Directeur régional pour l’Arizona chez Independent Electric Supply. « Depuis que nous avons mis en œuvre les solutions Route Planner On-demand et Descartes Mobile dans le cadre de notre stratégie, nous avons réussi à doubler, voire dans certains cas à tripler, les livraisons effectuées durant nos heures de pointe tôt le matin. Les solutions de Descartes se sont avérées très vite rentables et nous prévoyons de les déployer prochainement dans un nouveau site en Californie du Nord. »

La solution Route Planner On-demand de Descartes est une solution facile à utiliser qui permet de planifier automatiquement les tournées des chauffeurs. Les planificateurs et les dispatcheurs bénéficient d’une visibilité et d’un contrôle accrus sur les tournées quotidiennes grâce à une interface utilisateur visuelle de planification qui utilise la technique du glisser-déposer et qui leur permet d’effectuer les modifications nécessaires et de suivre l’état des livraisons tout au long de la journée.

Cette solution propose des fonctionnalités avancées à un prix abordable et permet notamment d’optimiser les tournées statiques et dynamiques en prenant en compte les zones géographiques, les créneaux de livraison et les autres contraintes physiques. La composante mobile de la solution permet le suivi GPS en temps réel, le suivi des performances des chauffeurs ainsi que la collecte électronique des informations de bordereau de livraison. Les dispatcheurs et les chauffeurs d’Independent Electric Supply se sont très vite familiarisés avec le système convivial de Descartes.

« Nous sommes ravis d’avoir aidé Independent Electric Supply à dégager d’importants gains de productivité et à améliorer la satisfaction de ses clients, en particulier pendant les heures de pointe, les plus critiques », a déclaré Andrew Roszko, Vice-président senior en charge des ventes chez Descartes. « Les processus d’établissement manuel des tournées ne sont pas efficaces du tout et ne permettent pas de fournir les niveaux de service que les clients attendent aujourd’hui sur de nombreux marchés. Les solutions Route Planner On-demand et Mobile de Descartes sont des solutions économiques qui accélèrent la rentabilité pour les entreprises à forte croissance telles qu’Independent Electric Supply, qui ont besoin de centraliser leurs opérations de livraison et d’abandonner les processus papier traditionnels utilisés jusque-là pour la planification et l’exécution des tournées. »

http://www.iesupply.com/

http://www.descartes.com/