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Les clients B2B enregistrés en Allemagne et en Autriche et maintenant en France, Grande-Bretagne, Irlande et les pays scandinaves Danemark, Finlande, Norvège et Suède, ayant été « activés » pour la commande en ligne, ont la possibilité d’obtenir des informations sur les différents modèles de caméras, de les comparer et de commander 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. Le webstore IDS « IDS Direct » propose près de la totalité de la gamme standard de caméras, composée d’environ 300 modèles de caméras professionnelles avec interface GigE ou USB, de cartes d’acquisition et de nombreux accessoires, tels que des objectifs, des câbles et des hubs.

Mais le webstore B2B offre davantage que de passer commande sur internet. Il dispose de nombreuses fonctionnalités, comme le « lens calculator », qui facilite l’offre en ligne : à l’aide de cet outil, les clients trouvent l’objectif adapté à leur caméra IDS en fonction de leur capteur, de la distance de travail et de la taille de l’objet. En outre, ils peuvent télécharger leur panier en format PDF et obtenir ainsi un devis. De plus, le webstore procure d’autres outils très utiles, tels que des astuces techniques (TechTips), qui présentent des solutions, montrant les possibilités d’application des produits IDS et ainsi facilitent l´utilisation.

Faire ses courses sur internet s’intensifie, et ce, même en B2B. « Notre objectif est d’apporter aux clients la meilleure expérience utilisateur sur le marché de l’imagerie et de la vision industrielle, grâce à notre webstore y compris, source d’information et canal de commande supplémentaires », indique Torsten Wiesinger, CEO de IDS. « C’est un avantage majeur pour les clients qui souhaitent comparer nos modèles de caméras entre eux et disposent de peu de temps pour le faire. Grâce au webstore, nous sommes heureux d’offrir la possibilité d’obtenir des informations détaillées sur nos produits, n’importe où et n’importe quand. »

Désormais, on livre aussi en France, Grande-Bretagne, Irlande et Scandinavie

Le délai de livraison est en général de deux à trois semaines, selon le modèle de caméra et le volume de la commande. Le paiement peut être effectué avec les systèmes de paiement en ligne comme PayPal et GiroPay, parmi d’autres, ainsi que par carte de crédit. Les clients peuvent commander sur leur compte. Pour le moment, le webstore est accessible uniquement pour les clients B2B d’Allemagne, d’Autriche, de France, de Grande-Bretagne, d’Irlande, de Danemark, de Finlande, de Norvège et de Suède, et pour les livraisons à destination de ces pays. L’équipe commerciale IDS reste à la disposition des clients pour fournir ses conseils experts en matière d’information sur les caméras et accessoires, ainsi que sur le nouveau webstore.

http://fr.ids-imaging.com/