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JDA Software Group, Inc., a annoncé aujourd’hui que le groupe italien Safilo, fabricant mondial leader dans le secteur de la lunetterie haut de gamme a finalisé l’implémentation de JDA Demand Management et de JDA Fulfillment, projet piloté par l’équipe JDA Services.

Avec un chiffre d’affaires de 1,18 milliard d’euros pour 2014, Safilo est un leader mondial dans les lunettes de soleil et lunettes de vue. Ses marques exclusives sont Carrera, Polaroid, Smith, et Safilo Oxydo. Ses marques sous licence comprennent Dior, Fendi, Gucci, Jimmy Choo, Kate Spade, Liz Claiborne, Marc Jacobs, Tommy Hilfiger et d’autres marques de prestige. Avec sept usines de fabrication à travers le monde, les lunettes de Safilo sont distribuées par 31 filiales et via des distributeurs locaux, ce qui représente plus de 90.000 points de vente. Basée à Padoue, en Italie, Safilo emploie 8.000 personnes dans le monde.

Historiquement, les informations relatives à la demande et aux stocks disponibles chez Safilo ainsi que celles sur les articles en transit étaient accessibles via une multitude de systèmes d’information développés en internes et qui n’étaient pas intégrés. Ce manque de visibilité engendrait une difficulté à répondre à la demande du marché de façon rentable.

« Le manque de visibilité claire des besoins des consommateurs et des tendances du marché avait pour conséquence un investissement supérieur au niveau des stocks », a noté Gionata Berna, Directeur des Systèmes d’Information chez Safilo. « Nous avions besoin d’une solution qui permette de générer des prévisions précises et qui rationalise les stocks par rapport à ces prévisions. Safilo avait également besoin d’une solution d’exécution des commandes qui puisse piloter l’ensemble notre réseau de distribution dans le monde pour atteindre un bon équilibre entre service client et résultats financiers . »

" Nous avons choisi JDA Demand Management et JDA Fulfillment car leurs fonctionnalités correspondaient parfaitement à nos objectifs stratégiques. Nous avons également été très impressionnés par l’expertise de JDA, notamment dans l’industrie de la mode" a conclu Gionata Berna.

"Peu d’industries doivent faire face à une telle volatilité du marché comme la mode et le contexte actuel de l’omnicanal n’a fait qu’augmenter les incertitudes et renforcer la concurrence,. Nous sommes heureux que les solutions de JDA aident Safilo à disposer d’une vision plus claire de la demande mondiale de sorte à pouvoir réduire les investissements faits au niveau des stocks. Nous constatons avec plaisir que, grâce aux solutions JDA, Safilo peut désormais répondre à la demande de manière rentable ce qui est un réel défi dans un contexte où les consommateurs ont des attentes de plus en plus grandes et souhaitent une expérience d’achat personnalisée " a déclaré Franck Lheureux Global VP EMEA chez JDA.

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