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Sous la responsabilité du Président Directeur Général, il devra notamment assurer le suivi des déploiements chez les clients, les audits des installations et coordonner les intervenants internes et externes. Au-delà de ces éléments, il jouera un rôle-clé dans la préparation et l’animation des comités de pilotage et sera chargé de veiller à la gestion des stocks et de la logistique. Vihi Kirmen va donc contribuer à améliorer la qualité de service offerte aux clients en déployant une méthodologie industrielle et en donnant une nouvelle dynamique à la gestion des déploiements.

Pour mener à bien sa mission, Vihi Kirmen pourra s’appuyer sur une expérience professionnelle acquise dans des structures comme Risc Group ou encore Kertel Cloud où il était dernièrement Responsable des Opérations et Responsable Technique Cloud.

« Cette nouvelle arrivée dans notre équipe de Direction a pour objectif d’accroître la qualité de service offerte aux clients. Vihi Kirmen bénéficie de fortes compétences et d’une parfaite connaissance de notre métier. Il va nous permettre de déployer de nouveaux processus destinés à fluidifier le suivi des déploiements réalisés chez nos clients. » dixit la Direction Générale de SCT TELECOM.

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