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« GSK s’engage à fournir aux professionnels de santé des informations pertinentes sur les produits et les maladies, quand, où et comme ils le souhaitent », a déclaré Simon Dingemans. « Nous sommes heureux de collaborer avec Veeva pour parvenir à réaliser notre vision multicanale. »

Veeva CRM fournit des analyses complètes sur les clients et permet des interactions adaptées et personnalisées aboutissant au meilleur engagement possible avec eux à travers tous les points de contact, y compris le face-à-face, l’e-mail, le Web et le téléphone.

« La société Veeva est honorée d’être le partenaire de GSK pour mettre en place un CRM multicanal », a ajouté Peter Gassner. « Nous nous sommes engagés à contribuer à leur succès et nous nous réjouissons d’avoir la possibilité de soutenir les efforts de GSK visant à fournir des informations précises et opportunes à ses clients, à tout moment et en tous lieux. »

http://www.veeva.com