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LG Electronics (LG) dévoilera sa plateforme innovante LG Business Cloud lors de l’ISE (Integrated Systems Europe) 2024. Cette nouvelle plateforme pratique permet aux clients professionnels d’explorer les solutions cloud d’affichage numérique de LG, de s’y abonner et de les gérer à distance. LG Business Cloud est compatible avec de nombreuses gammes d’affichage numérique LG, dont les écrans Micro LED, les téléviseurs commerciaux, les écrans OLED transparents ainsi que des écrans LED.

LG Business Cloud permet aux clients de mettre en place une solution cloud commerciale pour leur affichage numérique LG, en s’appuyant sur un processus d’inscription unique. La nouvelle plateforme LG propose des vidéos de formation (du niveau débutant au niveau expert) correspondant aux divers besoins des entreprises et expliquant comment exploiter pleinement les offres cloud spécialisées de LG. La structure du LG Business Cloud améliore en outre le confort de l’utilisateur qui peut obtenir des réponses directement sur le site Internet.

Cette plateforme inclut la solution de gestion de contenus (CMS) d’affichage numérique LG SuperSign Cloud et la CMS LG Pro:Centric Cloud, dédiée aux téléviseurs installés dans les hôtels. Toutes deux offrent aux clients la possibilité de personnaliser les contenus affichés sur leurs écrans d’affichage numérique LG et de programmer les affichages. Le LG Business Cloud inclut également la solution de gestion à distance LG ConnectedCare, qui surveille déjà activement la performance et l’état des produits d’affichage LG et envoie des notifications par e-mail en cas d’événement inattendu. Grâce à LG ConnectedCare, l’utilisateur peut par ailleurs régler à distance divers paramètres d’affichage tels que la luminosité ou le volume.

Polyvalente, la plateforme Business Cloud permet d’explorer toutes les solutions cloud de LG et de les tester directement à l’aide des licences d’essai gratuites proposées. Lorsque le client a choisi la solution cloud LG à laquelle il souhaite s’abonner, il peut configurer la durée de l’accord de licence concerné puis activer facilement la licence achetée. De plus, LG Business Cloud ne limite pas le nombre d’appareils utilisés et accessibles.

LG Business Cloud présente une interface facile à utiliser et à la portée des utilisateurs de tous niveaux. Ceux-ci peuvent surveiller l’état des écrans d’affichage numérique LG en temps réel et profiter de l’efficacité de commandes à distance simples. Ils ont notamment à leur disposition des fonctions de commande à distance telles que la mise sous/hors tension, la réinitialisation ainsi qu’une fonction de tableau de bord pour vérifier aisément le fonctionnement des écrans.

Les solutions partenaires disponibles dans LG Business Cloud comprennent également des applications d’art numérique permettant d’accéder à toute une variété d’œuvres dynamiques, ainsi que des applications de service pour la météo, les vols ou des informations touristiques locales.

Outil précieux pour la vente au détail, les clients institutionnels et le secteur public, LG Business Cloud est une solution tout-en-un pour comparer, s’abonner et gérer les solutions cloud d’affichage numérique LG. Il réunit toute une palette de services et de fonctionnalités reliés entre eux pour enrichir l’expérience client dans son ensemble, et il intégrera par la suite d’autres catégories de produits qui augmenteront la valeur ajoutée et le confort de la solution.

Lors du CES 2024, le CEO de LG William Cho a décrit l’activité B2B comme le nouveau moteur de croissance de LG, en indiquant que l’entreprise élargira son portefeuille de produits pour y inclure des solutions encore plus innovantes et tournées vers le client. Après le lancement réussi de l’activité des solutions pour la maison l’année dernière, qui associe des services d’abonnement et des appareils électroménagers intelligents, LG prévoit d’utiliser le même modèle (services et équipements parfaitement intégrés) pour développer son activité de solutions B2B.

« LG Business Cloud est une plateforme dédiée qui simplifie la gestion des solutions cloud d’affichage numérique de LG pour les entreprises de toutes tailles », a déclaré Paik Ki-mun, Vice-Président Senior et Responsable Information Display de la division Business Solutions chez LG Electronics. « LG fournit des solutions complètes et propose des écrans d’affichage commercial innovants avec des solutions de gestion permettant de gagner du temps et d’améliorer l’expérience client. »

LG Business Cloud est présenté à l’ISE 2024, dans le Hall 3 (stand 3K 100) du Fira Barcelona’s Gran Via Conference Center, du 30 janvier au 2 février. Son lancement est prévu au cours du premier trimestre de cette année. Il sera possible d’acheter des solutions depuis le LG Business Cloud en Amérique du Nord, dans un premier temps, puis sur d’autres marchés à travers le monde, dont la Corée du Sud et l’Europe.

https://www.lg.com/