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Dossiers

Gérer les ressources médicales nécessaires à l’amélioration des soins

Par Sandrine Saintot, Vice-Présidente Europe du Sud, Ventes, OpenText

Publication: Octobre 2023

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L’évolution des technologies médicales au cours de la dernière décennie a été fulgurante. S’il s’agit d’une excellente nouvelle pour les patients et pour l’avenir des soins médicaux en général, cette évolution suscite à court terme de nouveaux défis...
 

Avec chaque nouvel appareil et logiciel, la pile technologique s’alourdit et la configuration devient de plus en plus complexe. La gestion de milliers d’appareils médicaux dédiés aux soins quotidiens des patients est une tâche difficile. l’Internet des Objets (IoT) peut alléger la pression qui pèse sur les professionnels de Santé : cette technologie permet d’automatiser le suivi et la maintenance des équipements médicaux indispensables, des lits d’hôpitaux, aux moniteurs de fréquence cardiaque. En fait, les appareils de soins de santé représentent l’un des secteurs à la croissance la plus rapide du marché IoT, le secteur, parfois appelé Internet des objets médicaux (IoMT), devrait atteindre 176 milliards de dollars d’ici 2026. Cette croissance n’est guère surprenante étant donné que le suivi et la traçabilité basés sur l’IoT génèrent de nouvelles possibilités, réduisant les coûts et les risques tout en stimulant l’innovation.

À première vue, les questions relatives au suivi et à la traçabilité peuvent sembler simples. Quels sont les équipements médicaux dont nous disposons ? Où se trouvent ces appareils ? Comment les dispositifs sont-ils utilisés et comment fonctionnent-ils ? Certains dispositifs médicaux doivent-ils être réparés, remplacés ou mis hors service ? Malheureusement, dans les faits, il n’est pas aussi simple d’avoir une vue d’ensemble du parc médical.

Transformer la gestion des ressources médicales grâce à l’IoT

L’usage de l’IoT pour transformer la gestion des ressources et des activités aide considérablement les professionnels de Santé à surmonter certains des défis dus au suivi et au besoin de traçabilité. La technologie offre aux organisations le potentiel d’améliorer tout ce qui concerne la gestion des stocks et le suivi des ressources, la visibilité de bout en bout des usages et des performances ainsi que la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Cette technologie offre des avantages de transformation et certains atouts par rapport aux anciennes méthodes de gestion des ressources, pourtant de nombreuses organisations de soins de santé restent figées dans leurs processus habituels. C’est aussi une question de compréhension du sujet, il se peut que les professionnels utilisent encore des méthodes « anciennes » telles que le contrôle visuel des performances ou de l’état du matériel, car ils n’ont pas conscience du temps et des ressources humaines qu’elles requièrent par rapport aux nouvelles possibilités.

Pourquoi est-ce important ?

De nouveaux développements en matière de technologie médicale sont lancés dans le secteur à un rythme soutenu, et leur intégration dans la pile technologique existante, est essentielle pour fournir de meilleurs soins. Cependant, rien ne sert d’investir dans toutes ces nouvelles technologies si elles ne sont pas intégrées correctement et entretenues de manière intelligente. L’utilisation de l’IoT dans la gestion des ressources médicales est le moyen le plus simple et le plus efficace de tirer le meilleur parti de ces développements. Sans une visibilité complète des ressources, ni même des bonnes données liées à la performance ou à l’état de tout matériel, il est probable que l’exploitation des ressources ne soit pas optimale. Et certaines ressources peuvent passer entre les mailles du filet de la maintenance. De même, il est difficile de savoir quand le matériel doit être remplacé, ou même quand il l’a été la dernière fois. De nombreuses organisations se retrouvent avec ces « actifs fantômes » qu’elles continuent de payer et d’assurer longtemps même après leur mise hors service.

Alors, quels avantages ?

L’utilisation d’une solution IoT de suivi et de traçabilité des ressources médicales pour gérer le matériel permet de réaliser des économies substantielles tout en améliorant les soins.

Les avantages :

- La gestion sécurisée des appareils protège automatiquement tous les actifs d’exploitation en provisionnant, en gérant et en mettant si besoin est, hors service les appareils IoT sur l’ensemble d’un parc médical.

- L’intégration de l’écosystème permet un flux d’informations continu dans la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise. Elle offre un échange d’informations fluide entre les capteurs et les principaux systèmes au sein de l’entreprise, tels que ERP, WMS et TMS, mais aussi avec des partenaires externes.

- La messagerie unifiée regroupe des informations provenant de systèmes disparates et les combine pour créer un flux unique de données permettant une communication universelle. Cela facilite la visibilité des données pour une transparence totale et aide à la gouvernance et au suivi.

- Des informations exploitables compatibles avec l’intelligence artificielle et le machine learning pour surveiller les conditions, booster les performances et améliorer la disponibilité des équipements et des ressources en état de marche, offrant ainsi une visibilité de bout en bout de tous les actifs.

Tout au long de la pandémie de Covid-19, le système médical a été mis à rude épreuve et l’innovation dans le secteur s’est intensifiée face à l’adversité. Dans la même perspective, les organisations de la santé ont intérêt à s’assurer qu’elles peuvent obtenir le meilleur des nouvelles technologies. Cela passe par la formation et la mise à jour des outils nécessaires. Le secteur de la santé doit éviter l’attentisme. Il peut et doit une nouvelle fois s’adapter en se structurant dans le but de dispenser les meilleurs soins possibles aux patients.

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