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Productivité améliorée, rentabilité accrue, délai de facturation optimisé…Tels sont les bénéfices acquis en abandonnant la planification manuelle et la gestion papier au profit d’une application user-friendly, rapide à intégrer et offrant une grande autonomie dans le processus l’achat, le parcours client et la mise en place dans la gestion quotidienne pour la garantie d’un service client optimal.

Développée par Viasat au profit de toutes les sociétés du groupe spécialisé dans la gestion et le suivi des véhicules, du matériel et des équipes mobiles des PME et ETI, Vector réinvente la gestion des interventions terrain. Cette application permet, pour tous appareils connectés y compris mobiles de générer une véritable interaction en temps réel entre les collaborateurs sédentaires, les équipes mobiles et les clients. De sorte qu’il y ait toujours un technicien au bon endroit, au bon moment.

Elle s’adapte parfaitement aux différents processus métiers de tous secteurs d’activité nécessitant des interventions terrain :

 Nettoyage, entretien

 Transport/logistique

 Services techniques/dépannage/maintenance

 Aides à la personne,

 BTP et construction….

Cette plateforme web, couplée à une application mobile, remplace tous les processus manuels chronophages et complexes :

 Planification et envoi des missions aux équipes terrain directement sur leurs smartphones,

 Dématérialisation de l’ensemble des documents administratifs liés aux interventions et signature électronique du client,

 Suivi en temps en réel du déroulement des interventions,

 Cycle, et donc délai de facturation accéléré.

Très simple d’utilisation, elle permet une prise en main aisée, sans nécessiter de compétences ni formation informatiques particulières.

La plateforme web est en mode SaaS et s’intègre aux systèmes ERP/CRM des entreprises. L’appli mobile, quant à elle, fonctionne en modes online et offline pour un usage optimal en situation de mobilité.

Très souple, l’application peut évoluer en fonction des besoins de l’entreprise ; ajout ou suppression de licence, en toute autonomie, sans besoin pour les gestionnaires de passer par leur contact commercial Viasat, ni modifier leur contrat. De plus, cette flexibilité sera garantie très prochainement par une bibliothèque des modules accessibles depuis la plateforme ou l’Apple store et Google Play.

Vector est proposé en offre promotionnelle avec pour les 10 premiers inscrits à la version Premium, un abonnement à 5€/mois/utilisateur au lieu de 10€.

Cette nouvelle solution sera présentée lors d’un événement virtuel/digital le mardi 18 janvier 2022 de 10h00 à 10h45.

https://www.viasatconnect.fr/