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Actualité des entreprises

Akeneo s’allie à ChannelEngine pour la gestion de produits sur les marketplaces

Publication: Décembre 2021

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Akeneo, vient de nouer un partenariat stratégique avec le néerlandais ChannelEngine, qui aide les marques et les distributeurs à trouver de nouveaux clients en les connectant aux plus grandes marketplaces...
 

Ensemble, les deux sociétés fourniront aux marques et revendeurs une solution évolutive afin qu’ils puissent profiter des opportunités de croissance offertes par les marketplaces et plus de 200 canaux de vente additionnels, tout en garantissant une expérience produit cohérente et attrayante, et ce, à tous les points de contact avec le client.

Rappelons que les ventes réalisées sur les marketplaces ont augmenté de 29 % en 2020 pour atteindre 2,68 billions de dollars, ce qui représente près des deux tiers des revenus générés par le e-commerce. Que ce soit les marques qui vendent en direct ou les revendeurs omnichannel, tous doivent tirer parti de cette opportunité. Ainsi, aujourd’hui, 6 revendeurs en ligne sur 10 commercialisent leurs produits sur des marketplaces (contre moins de la moitié en 2017). Mais le boom des marketplaces impose également aux revendeurs de nouveaux défis : ils doivent, en effet, gérer et syndiquer les informations produits notamment les SKUs, les spécifications et les variantes des produits à travers un écosystème mondial en constante expansion.

Une compatibilité avec Amazon, eBay ou encore Shopify

Pour résoudre ce problème, Akeneo et ChannelEngine ont décidé d’unir leurs forces et de créer une “source de vérité” unique et centralisée, capable d’agréger, de normaliser, d’enrichir, de localiser et de gérer les informations produits. Grâce à la prise en charge des plus grandes marketplaces du marché, dont Amazon, Shopify, eBay et consorts, ce nouveau partenariat permet aux marques de fournir des informations produits cohérentes et adaptées quel que soit le canal ou la marketplace choisis.

Des données plus riches et plus précises

Grâce à des plug-ins natifs, les revendeurs peuvent désormais gérer tous les aspects de leur contenu produit multicanal à l’aide d’une connexion unique. Il en résulte une augmentation spectaculaire de la productivité, une amélioration du taux de conversion des ventes et une réduction des retours produits.

Vers des stratégies commerciales plus efficaces

En aidant les marques et les revendeurs à lancer rapidement leurs produits sur de nouveaux marchés, ce partenariat entre Akeneo et ChannelEngine offre aussi la possibilité de mettre en place des stratégies commerciales plus réactives en vue des périodes de ventes phares de l’année, notamment les fêtes de Noël et les soldes. Parallèlement à cela, les workflows de localisation automatisés permettent aux équipes de traduire et d’adapter plus facilement les données produits pour les utiliser sur de nouveaux marchés.

“L’information produit constitue un élément vital du commerce électronique et s’avère la clé d’une expérience client optimale”, souligne Scott Rogers, vice-président d’Akeneo, Global Channels & Alliances. “L’essor des marketplaces représente par ailleurs une formidable opportunité pour les commerçants du monde entier, à condition qu’ils soient capables de gagner la confiance de leurs clients en assurant la cohérence de la marque et la synchronisation des informations produits sur tous les canaux. Nous sommes donc ravis de nous associer à ChannelEngine pour offrir à nos clients cette tranquillité d’esprit et la souplesse nécessaire pour fournir des expériences produis inestimables.”

“Le marché du commerce électronique évolue aujourd’hui vers des marketplaces et d’autres canaux de vente tiers”, ajoute Niels Floors, responsable des partenariats et des ventes de ChannelEngine.“ Pour les marques et les revendeurs, vendre sur ces marketplaces et en garder le contrôle est à la fois une opportunité et un défi. Akeneo et ChannelEngine forment pourtant le tandem parfait pour les aider à contrôler cette information produit sur ces différents canaux de vente. Ils y gagnent en retour, une mise sur le marché plus rapide, une hausse des revenus et un meilleur alignement technologique.”

https://www.akeneo.com/

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