Cette dynamique va dans le sens des ambitions d’expansion de SER Group au niveau français avec son programme partenaire mais également à l’international, et illustre parfaitement comment la suite Doxis4, avec plus de 40 solutions, accompagne les entreprises d’un large éventail de secteurs.
« L’accélération de la croissance de SER Group n’est pas un hasard : notre plateforme Doxis4 nous permet de fournir les solutions et le soutien dont les entreprises ont besoin en cette période post-pandémique, et de garantir une réponse adaptée à toutes les problématiques en matière de gestion électronique des documents des entreprises, quel que soit leur domaine », déclare Xavier Doulaud, Directeur France de SER Group.
« Nous avons recherché la solution de gestion documentaire idéale dans le monde entier alors qu’elle a toujours été sous nos yeux, chez SER Group », déclare Martin Treder, Global IT chez DHL Express.
« Nous sommes très bien équipés pour faire face à ce que l’avenir nous réserve, notamment en matière de gestion de nos processus métier documentaires internationaux », affirme Werner Höltl, responsable Applications (Finance) chez Duravit AG.
« Grâce à Doxis4 de SER Group, nous sommes parvenus à mettre en place une infrastructure d’ECM électronique unique à même d’être intégrée comme standard pour l’ensemble du groupe », déclare Thomas Schnell, responsable des opérations fonctionnelles de la plateforme BCM chez DB Systel.
« Les dossiers électroniques avec flux de travail rendent le règlement des sinistres sensiblement plus efficace et facilitent le travail collaboratif... en formant la base de nouveaux services numériques destinés à nos clients et partenaires », affirme René Schmalen, chef du service Réclamations chez Delvag.
« Pourquoi avoir choisi SER Group ? D’emblée, nous étions sur un pied d’égalité, et la solution Doxis4 répondait à tous nos besoins », Lars Schmerge, chef de projet ECM chez Bernard Krone Holding.
« Doxis4 nous permet à présent de disposer d’une plateforme stable et opérationnelle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nous retrouvons toujours nos dossiers clients rapidement et facilement, peu importe l’endroit où ils sont stockés ! », déclare Martin Mermolja, gestion de la clientèle, Sunrise Communications.
« L’objectif stratégique N°1 de DEVK est de garantir la satisfaction de ses clients. Nous ne pouvons y parvenir que si nous sommes rapides et capables de fournir l’information à la demande », dit Markus Schiffer, gestionnaire de portefeuille chez DEVK.
« Nous avions pour objectif de raccourcir les délais de traitement des factures et d’optimiser et de sécuriser la structure. Nous y sommes parvenus grâce à SER Group. Une vraie victoire pour l’entreprise et, surtout, pour les employés », affirme Gundolf Hallmann, directeur régional des finances et de la comptabilité chez bofrost*.