Industrie Mag - Le journal de l'industrie.

CRC Industries propose à ses partenaires distributeurs une plus grande flexibilité pour la gestion de leurs approvisionnements. Avec la nouvelle boutique en ligne, il est désormais possible de passer des commandes à n’importe quelle heure, même en dehors des heures de bureau, en fonction des besoins et des urgences. Toutes les références en catalogue sont disponibles, et un historique des commandes est renseigné dans chaque compte client. On y trouve également les informations sur les produits, les fiches techniques, TDS, les prix de vente conseillés et les conditions personnalisées.

La vérification en direct des stocks s’interface avec les systèmes de gestion d’entrepôt de CRC Industries pour fournir des renseignements précis sur la disponibilité des produits et des délais de livraison.

Des achats en ligne totalement sécurisés

Le webstore de CRC Industries offre une connexion sécurisée : seuls les utilisateurs disposant d’un compte client et autorisés peuvent se connecter. La sécurité est renforcée avec un système d’ adresses de livraison définies. Il est possible de réunir sur le même compte les adresses de livraison de plusieurs succursales.

La puissance du numérique et un service personnalisé

L’équipe du service clientèle est disponible pour répondre aux questions sur les commandes afin d’assurer une véritable assistance humaine, non externalisée ni assistée par l’IA.

http://www.crceurope.com/