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Symphony RetailAI, fournisseur mondial de solutions d’IA et d’informations centrées sur le client à destination des distributeurs et des fabricants de PGC tout au long de la chaine de valeur, annonce aujourd’hui que son équipe de direction a été reconnue comme Pro Team dans l’édition 2021 du « Pros to Know » du magazine Supply & Demand Chain Executive. L’équipe comprend : Patrick Buellet, Chief Strategy Officer, qui a déjà reçu la distinction Pro to Know à quatre reprises ; Raphaël Bertholet, Chief Technology Officer, également déjà titulaire de la distinction ; et Patty McDonald, Global Solution Marketing Director.

Les prix Pros to Know récompensent les leaders dont les succès servent d’exemple à suivre pour les autres dirigeants qui souhaitent faire de la Supply Chain un levier de compétitivité. Cette année, la liste rassemble des experts et des équipes ayant aidé des clients et la communauté Supply Chain dans son ensemble pour relever les défis d’aujourd’hui et de demain.

L’année dernière, les chaines d’approvisionnement de la grande distribution ont été impactées par un certain nombre de facteurs inédits consécutifs à la pandémie : augmentation de la demande, transfert des choix de catégories par les consommateurs, dynamiques des achats en magasin et en ligne, et diversité des canaux de distribution. Sous la direction de son équipe Supply Chain, Symphony RetailAI a aidé de nombreux retailers à évaluer leurs capacités de prévision et de réapprovisionnement, puis à adopter une technologie innovante d’Intelligence Artificielle (IA) et de Machine Learning pour apporter l’automatisation et la visibilité nécessaires à leur Supply Chain.

« Alors que de nombreuses entreprises ont eu du mal à se remettre sur pied à la suite de la pandémie de Covid-19, les lauréats Pros to Know de cette année se sont démarqués en fournissant des solutions et des programmes innovants pour faire face à la crise et aux besoins sans précédent », commente Marina Mayer, rédactrice en chef de Supply & Demand Chain Executive et de Food Logistics. « Ces lauréats ont collaboré, optimisé, développé, formé et joué un rôle crucial pour la survie et le succès de leur entreprise dans un contexte de pandémie mondiale. Je suis ravie de récompenser ces leaders et ces équipes, et j’exprime ma reconnaissance à tous les acteurs du secteur de la Supply Chain pour leur temps, leurs efforts et leurs innovations afin de maintenir à flot les Supply Chains de notre pays. »

« Félicitations à Patrick, Raphaël et Patty pour cette reconnaissance bien méritée de leur expertise en matière de Supply Chain », déclare Chris Koziol, PDG de Symphony RetailAI. « Année après année, leurs contributions ont accéléré la capacité de Symphony RetailAI à aider nos clients dans leurs efforts d’innovation stratégique et d’optimisation permanente de leurs Supply Chains. Le leadership dont ont fait preuve Patrick, Raphaël et Patty ainsi que le reste de notre équipe nous a permis d’aider nos clients du Retail et des produits de grande consommation à prospérer au cours d’une année extraordinairement perturbée. »

En utilisant la plateforme Supply Chain de bout en bout basée sur l’IA de Symphony RetailAI, les retailers et les fabricants de PGC sont mieux à même d’orchestrer et d’optimiser les équipes, les données et les processus grâce à une vue unique et unifiée des stocks. Les clients de Symphony RetailAI atteignent une précision de prévision de la demande de 95 %, bien supérieure aux moyennes du secteur, tout en favorisant une croissance rentable du chiffre d’affaires grâce à la transformation de la Supply Chain.

En 2020, Symphony RetailAI a soutenu les clients du secteur du Retail et des produits de grande consommation sur des projets de Supply Chain stratégiques, notamment :

 L’affinage et la localisation des assortiments pour réduire les ruptures de stock ;

 L’optimisation des stocks et du réapprovisionnement sur tous les canaux ;

 L’amélioration de la précision des prévisions dans toute l’entreprise, y compris pour les événements promotionnels ;

 La création de valeur en améliorant la collaboration avec les fournisseurs ;

 L’augmentation de la productivité sur l’ensemble de la Supply Chain – de l’entrepôt aux magasins et à l’exécution finale.

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