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Actualité des entreprises

BIODERMA instaure la signature électronique pour ses commerciaux sédentaires

Publication: 18 janvier

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Dès janvier 2021, le laboratoire dermatologique automatise la signature à distance pour les accords de ventes avec les pharmaciens et les groupements de pharmaciens...
 

Dans la continuité de son travail de transformation numérique, BIODERMA, le laboratoire dermatologique filiale du GROUPE NAOS, automatise dès janvier 2021, l’utilisation de la signature à distance pour ses commerciaux sédentaires afin d’optimiser leurs performances et d’unifier encore plus le suivi de l’action terrain. Le projet initié en 2015 avec SELL&SIGN pour la numérisation de ses processus de ventes a déjà porté ses fruits auprès des commerciaux nomades équipés en tablettes. Cette digitalisation a permis de réduire les coûts et d’accompagner les utilisateurs grâce à un parcours dématérialisé des flux entrants et des flux sortants.

En 2014, le groupe NAOS prend la décision de numériser les processus administratifs de vente de plus de 150 commerciaux nomades pour aller à la rencontre des pharmacies et parapharmacies. Depuis 2015, implémentée dans l’application SELL&SIGN via des parcours de signature développés sur-mesure, la signature électronique a transformé les processus métier des forces de ventes du laboratoire. Finies les visites avec des catalogues de produits et des contrats de vente papier.

BIODERMA a repensé le modèle de ses contrats pour l’adapter aux tablettes ainsi que ses parcours interactifs permettant de vendre, de collecter les données importantes, et d’en tirer un document contractuel avec toute la valeur juridique requise.

« Le LABORATOIRE BIODERMA a été un pionnier dans la digitalisation de ses contrats de marché. C’était notre premier projet SELL&SIGN, et c’est pour nous une grande satisfaction d’en voir les résultats et de poursuivre cette collaboration année après année depuis 2015 » Alex Mermod CEO, co-fondateur SELL&SIGN

“ L’application permet le traitement des demandes des distributeurs et d’augmenter l’efficacité du traitement des ces dernières. Ce qui allège un lourd processus administratif et beaucoup de papier en moins pour les groupements de pharmaciens. Nos processus commerciaux et leurs données générées sont les clés pour rendre tout cela possible. Convaincus par la signature électronique et par la nécessité qu’ont les entreprises de signer des contrats, ces indicateurs de gestion en performances organisationnelles ne doivent pas se limiter à réduire les coûts.” précise Sandrine Dupont, Coordinatrice Grands Comptes DIVISION BIODERMA.

Une nouvelle ambition voit le jour, dès 2021, l’entreprise met à disposition la signature électronique pour ses commerciaux sédentaires. Qu’il s’agisse d’optimiser la gestion de ses distributeurs, de contrôler les dépenses ou d’identifier d’autres économies d’échelle dans toute l’organisation, telles qu’une meilleure visibilité des dépenses inter-services, la gestion des contrats joue un rôle essentiel pour le laboratoire BIODERMA. SELL&SIGN permet de dématérialiser la vente de produits jusqu’à la signature électronique :

- Édition des catalogues numériques de ventes par gammes de produits : un large choix de possibilités avec l’application pour les commerciaux et les pharmaciens

- Suivis des rapports des forces de ventes : avec les analyses et informations centrées dans un logiciel sécurisé en conformité avec le RGPD, les collaborateurs peuvent comparer et suivre les indicateurs de performance clés

- Signature électronique des contrats de ventes

http://www.sellandsign.com/

http://www.bioderma.fr/

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