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New Relic, l’entreprise de la plateforme d’observabilité, annonce qu’elle a reçu la distinction "Choix des clients" dans le cadre du classement Gartner Peer Insights "Voice of the Customer" 2020 pour le monitoring de performance des applications. New Relic a obtenu la note globale la plus élevée, soit 4,7 sur 5, parmi les fournisseurs qui ont reçu la distinction "Choix du client". Le taux de recommandation de New Relic de 91 % est un vote de confiance important de la part de sa clientèle mondiale.

Le rapport de Gartner s’appuie sur les commentaires et les évaluations des utilisateurs finaux professionnels qui ont acheté, mis en œuvre et utilisé la plateforme d’observabilité de New Relic.

Selon le rapport, "Gartner définit les suites de monitoring de performance des applications comme un ou plusieurs composants logiciels et/ou matériels qui facilitent la surveillance pour répondre aux trois principales dimensions fonctionnelles : (1) le suivi de l’expérience numérique (DEM), (2) la Découverte d’applications, avec traçabilité et diagnostics (ADTD), (3) et l’Intelligence artificielle dédiée aux opérations informatiques (AIOps) pour les applications. Gartner continue d’inclure le DEM et l’AIOps dans les applications en tant qu’éléments intégrés aux évaluations de la suite APM, tout en les évaluant en tant que marchés distincts".

http://www.newrelic.fr/