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Actualité des entreprises

CentralPay intègre la gestion du poste clients aux logiciels d’entreprise

Publication: Septembre 2020

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CentralPay réunit l’ensemble de ses services de paiement digitalisés au sein de la plateforme Push & Pay. Unifiés et automatisés, les services de paiement Push & Pay couvrent l’ensemble des besoins d’une entreprise pour digitaliser sa chaîne de paiement clients...
 

CentralPay, la Fintech française agréée Établissement de monnaie électronique et experte en solutions de paiement, intègre à la demande, sa solution de paiement digitalisée et unifiée Push & Pay à destination des logiciels de facturation, de comptabilité et CRM. Push &Pay automatise ainsi tout le suivi du règlement des factures, de l’encaissement au recouvrement d’impayés dans un processus digitalisé intégralement dédié à la relation client.

La chaîne de paiement en entreprise doit évoluer rapidement

Parce qu’ils ont pris la mesure du potentiel des paiements digitalisés, de plus en plus d’éditeurs de logiciels dédiés à la gestion de l’entreprise (CRM, Comptabilité, Facturation) permettent maintenant l’intégration de briques de paiement au cœur des solutions métiers.

L’automatisation du traitement des flux de paiement est un atout capital en entreprise. Elle réduit considérablement les erreurs et les surcoûts, et dégage les collaborateurs de tâches répétitives. Elle contribue en outre à limiter les effets délétères des retards de paiement, en particulier sur les PME à la trésorerie fragile.

Si les solutions de paiement digital sont nombreuses, toutes n’offrent pas l’automatisation de la relation client. Du passage d’une commande à son règlement, Push & Pay apporte un véritable service de cash management en une seule interface, sans rupture de traitement.

L’intégration et l’automatisation du paiement, même complexe

Push & Pay par CentralPay est une solution de paiement entièrement dématérialisée dont l’intégration aux logiciels métiers des entreprises unifie la chaîne de paiement et permet un rapprochement comptable automatique et exhaustif.

Plateforme réunissant l’ensemble des services de paiement CentralPay, Push & Pay offre la liberté du choix du mode de paiement, sans développement supplémentaire, le plus adapté aux besoins de l’entreprise et aux habitudes de consommation de ses clients : virement, prélèvements SEPA, Carte Bancaire, instant payment, moyens de paiement alternatifs, etc. La plateforme Push & Pay organise ensuite la gestion de tous les règlements sous forme de lien de paiement sécurisé, intégrable dans un SMS, un email, une plateforme web ou une facture par QRcode.

Surtout, Push & Pay facilite les encaissements aux processus complexes : versements programmés des acomptes et paiement du solde, paiements échelonnés, versement d’une caution, formules d’abonnement, etc.

La communication personnalisée associée au paiement

Push & Pay est un véritable gestionnaire automatisé de la communication Client associé au paiement. La plateforme Push & Pay permet de diffuser des messages personnalisés, ciblés et basés sur l’évolution du statut de la transaction (par exemple dans le cadre d’un paiement partiel, en plusieurs fois ou à l’approche d’une date limite). Toutes les phases de vente ou de relance peuvent être couvertes en mode One-to-One, selon des scénarios pré-établis automatisés, afin de maintenir en permanence le dialogue même lors des étapes les plus sensibles de la relation client.

Avantages et bénéfices de la plateforme automatisée Push & Pay

Établissement de monnaie électronique agréé, CentralPay réalise le suivi de projet et conseille les entreprises sur leurs problématiques de cash management. La société accompagne les équipes dans tous les aspects techniques de l’intégration de Push & Pay dans leurs logiciels métiers habituels. Grâce à son service unifié, la plateforme Push & Pay garantit des fonctionnalités à jour en continu.

La gestion automatisée du poste clients divise par trois le coût d’un traitement à la main. Le déclenchement programmé du paiement du solde délivre les collaborateurs d’éventuelles relances chronophages, fastidieuses et importunes.

Le lien entre les commandes réalisées, les achats effectués et les lignes comptables associées est maintenu, facilitant le travail comptable de rapprochement.

En disposant d’un large choix de mode de paiement, les entreprises ne sont plus freinées ou contraintes par des choix inadaptés aux pratiques de leurs clients, et peuvent couvrir l’ensemble des méthodes d’encaissement désirées, jusqu’à la gestion d’une caution ou d’un abonnement.

Elles disposent en outre d’un outil supplémentaire de suivi personnalisé des commandes clients pour une meilleure communication et plus de fidélisation.

http://www.centralpay.eu/

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