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Actualité des entreprises

Phytocontrol accompagne la reprise des activités

Publication: 7 mai

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Le groupe Phytocontrol, spécialiste de la sécurité sanitaire des eaux et des aliments, soutient la réouverture de certains établissements et activités, en leur proposant les analyses de légionelles indispensables à leur redémarrage...
 

Phytocontrol agréé pour réaliser les analyses de légionelles : Agréé par le Ministère de la Santé, le laboratoire est en mesure de faire sous accréditation COFRAC et dans les meilleurs délais réglementaires le prélèvement et l’analyse de Legionella.

Phytocontrol accompagne la réouverture des établissements notamment ceux fermés depuis plus de 6 semaines. En effet, en cas de stagnation de l’eau dans les canalisations, sa qualité bactériologique peut être remise en question. Sont concernés, les réseaux de distribution d’eau, les douches, piscines, systèmes de climatisation, tours aéroréfrigérantes, …

Les prélèvements sont effectués par les techniciens-préleveurs, formés et habilités, respectueux des gestes barrières. Le transport est assuré dans une enceinte thermostatée non réfrigérée. L’analyse peut être suivie en temps réel par le client via son espace personnalisé et sécurisé ; une assistance réglementaire lui est fournie avec les résultats d’analyses.

« En adaptant de façon agile notre organisation au plus proche de la réalité de la crise engendrée par le COVID-19, il n’y a pas eu de ruptures dans les demandes des clients et nous sommes même aujourd’hui aux avant-postes pour accompagner la reprise et proposer les prélèvements et analyses de légionelles sur l’ensemble du territoire », précise Mikaël Bresson, Président et Fondateur du groupe Phytocontrol.

Un service client garanti

Dès le mois de mars, un plan de continuité des services a été mis en place : les activités du laboratoire n’ont ainsi jamais cessé et ont pu être ajustées.

Un service client centralisé a été créé avec une ligne téléphonique et une adresse email dédiées afin de répondre avec réactivité, aux demandes et besoins.

En interne, une cellule Covid a été établie, les fonctions supports télétravaillent et les horaires au sein du laboratoire ont été élargis pour faciliter le roulement des équipes. La sécurité sanitaire est renforcée notamment par la présence de gel hydroalcoolique et par le port du masque, obligatoire.

Toutes ces mesures ont permis de poursuivre les analyses tout en respectant les normes de sécurité et de préserver les délais de délivrance des résultats.

« Pendant ces semaines incertaines, nous avons pu donner suite aux besoins des clients et rendre les résultats dans les délais habituels, grâce à l’engagement, la mobilisation et l’adaptation quotidienne de nos équipes », précise Mikaël Bresson. « Nos Proxilab, établissements de proximité en Bretagne et en Espagne, ont également pu rouvrir ».

http://www.phytocontrol.com/

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