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Actualité des entreprises

Biloba : Chat médical

Publication: 9 avril

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La messagerie instantanée des professionnels pédiatriques dédiée aux parents...
 

Dans le contexte actuel, où les sorties ne sont possibles que pour des soins urgents, la nouvelle application « Biloba – Chat médical » met à disposition une messagerie sécurisée de télé pédiatrie pour tous les parents pendant toute la durée du confinement.

Parce que les parents ont toujours des questions de tous les jours à poser à des professionnels de santé, l’application est totalement gratuite (au lieu de 9,99€/mois) pendant cette période particulière. Tous les professionnels de santé répondent bénévolement et sont disponibles tous les jours de 8h à 20h. L’application est disponible sur iPhone dans une première version gratuite pour aider les parents pendant la période de confinement.

Une initiative visant à aider les parents

Parce que tous les Français n’ont pas un médecin dans leur famille, parce que des millions de Français vivent dans une zone sous-dotée en médecins généralistes, parce qu’en période de confinement toutes les consultations présentielles non-urgentes devraient être reportées : les parents ont malgré cela toujours besoin de conseils et d’avis médicaux au quotidien.

Biloba permet d’obtenir des réponses d’ordre médical en quelques instants

Plusieurs dizaines de médecins généralistes, pédiatres, sages-femmes et infirmier.e.s puériculteurs/trices, sur la base du volontariat pendant la période de confinement, répondent aux interrogations des parents quant à la santé de leurs enfants.

Près de 25 millions de parents sont actuellement confinés et ont difficilement accès aux soins médicaux, Biloba est la solution pour aider les parents à distance alors que toutes consultations présentielles non-urgentes doivent être reportées. Ils peuvent poser de simples questions préventives ou obtenir des renseignements pédiatriques.

Pour Benjamin Hardy, fondateur de Biloba « La situation de confinement nous a poussé à accélérer la mise à disposition de notre messagerie médicale pour répondre aux interrogations grandissantes des parents, que nous recevions sur notre application de suivi vaccinal des enfants. Le chat médical a cet avantage énorme de l’instantanéité : les parents ont des réponses personnalisées en quelques minutes sans avoir à bloquer un rendez-vous. Après la période de confinement, notre service repassera à 9.99€/mois pour des questions illimités, sans engagement. ».

Les conditions de soins s’amoindrissent au fil des années

Au-delà de cette période de crise sanitaire, il est évident que le tissu de médecine de proximité en France est en danger. En 2018, près de 4 millions de Français vivaient dans une zone sous-dotée en médecins généralistes, contre 2,5 millions 4 ans auparavant.

C’est un fait, il y a de moins en moins de cabinets et cela va encore durer de nombreuses années. Ce manque de médecins ne laisse parfois pas de choix aux français d’aller directement à l’hôpital (aux urgences), état de fait d’un dysfonctionnement du système de santé en général. L’application Biloba permet une mise en relation des parents avec un professionnel de santé en amont, en ainsi d’économiser du temps médical.

Le fonctionnement de Biloba

« Biloba – Chat médical » est un chat sécurisé, très simple d’utilisation, qui se présente sous forme d’une plateforme du type WhatsApp ou encore Messenger, l’application est transparente, les parents connaissent l’identité du professionnel qui leur répond.

Compte tenu du caractère personnel des données échangées, "Biloba - Chat médical" respecte les obligations du RGPD et de l’hébergement sur un serveur certifié HDS (hébergement de données de santé).

L’application est donc gratuite pendant la période de confinement, et les professionnels de santé prennent gracieusement de leur temps pour aider les parents qui auraient des inquiétudes. Au-delà de la période de crise sanitaire, le service redeviendra payant via un abonnement de 9.99€/mois, et les médecins ne seront évidemment plus bénévoles.

« Biloba – Chat médical » est disponible dès aujourd’hui sur l’App Store d’Apple.

http://www.bilo.ba/

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