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Porté par cette ambition nationale, le déploiement de la télé-expertise, depuis le 10 février 2019, ouvre le champ des possibles en matière de soins coordonnés.

Cette nouvelle pratique qui devrait se généraliser en 2020 permet à un médecin de solliciter à distance l’avis d’un ou de plusieurs professionnels médicaux en raison de leurs formations ou de leurs compétences particulières, sur la base des informations médicales liées à la prise en charge d’un patient. Ces échanges peuvent se faire en direct ou en différé via une messagerie sécurisée de santé ou une solution de télémédecine.

“La télé-expertise permet au médecin requérant d’accéder à des compétences multiples et de bénéficier ainsi plus rapidement du niveau d’expertise nécessaire pour étayer un diagnostic. Quant au médecin requis, cet échange assure la transmission de ses connaissances, tout en favorisant des interactions avec des confrères ou des patients qu’il ne rencontrerait certainement pas dans d’autres circonstances.” explique Guillaume Lesdos, cofondateur de Medaviz.

Les cas d’application de la téléexpertise sont nombreux. Un généraliste peut solliciter un cardiologue pour la lecture d’un Électrocardiogramme (ECG) par exemple.

L’apport de la téléexpertise est indiscutable pour les patients, qui bénéficient d’un avis hautement qualifié, qu’ils ne pourraient peut-être pas obtenir sans parcourir une grande distance, notamment dans les zones sous tension médicale. En plaçant les besoins du patient au centre du parcours de soins coordonnés, la télé-expertise s’inscrit dans une saine logique de cercles concentriques offrant à chaque étape, le niveau de réponse le plus pertinent aux patients comme aux médecins.

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