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L’aventure Supergel commence en 2007 lorsque Jean-Pierre Fakhoury décide de racheter un entrepôt frigorifique situé à Nogent-sur-Eure près de Chartres. En faisant l’acquisition de cette structure, c’est dans l’avenir que Jean-Pierre Fakhoury a investi. Une diversification complémentaire lui semble indispensable et judicieuse. La stratégie de développement de la société Supergel est alors lancée. D’une seule activité d’entreposage frigorifique, l’entreprise passe à trois domaines d’activités stratégiques : entreposage frigorifique, conditionnement de viande et développement de produits élaborés.

En 2011, pour accompagner son développement, le groupe décide, sous l’impulsion de Christiane Haddad, Contrôleur de gestion Industriel au sein de la société, de moderniser son système décisionnel et de connecter son ERP Sage à Bittle. Désormais , Supergel dispose d’une solution de business intelligence lui permettant de piloter au mieux ses différentes activités. Grâce à Bittle, de nombreux indicateurs sont alors proposés dans des domaines vitaux comme :
 le contrôle de gestion ;
 l’amélioration de la performance ;
 la gestion analytique ;
 etc.

Ainsi, toutes les activités des entrepôts de Supergel sont analysées finement. Cela se traduit par une amélioration et une optimisation des performances du groupe qui peut désormais mesurer au plus juste ses activités.

Lancé rapidement, le projet est une réussite opérationnelle. Utilisé en central par une personne, l’outil Bittle est aujourd’hui une brique clé du SI de Supergel. Madame Haddad est désormais autonome pour intégrer de nouveaux indicateurs. Une simple formation ayant été suffisante pour qu’elle puisse s’approprier aisément la solution.

Madame Haddad chez Supergel « La solution Bittle contribue à simplifier le pilotage de nos activités et à mesurer nos performances. Nous disposons de données précises qui nous permettent de prendre des décisions adaptées et reposant sur des données fiables. »

http://www.bittle-solutions.com/

http://www.supergel.fr/