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Actualité des entreprises

L’hôpital de Castres-Mazamet et la startup Postelo innovent en télémédecine

Publication: 25 juin

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Déploiement d’une plateforme pour faciliter les échanges entre professionnels de santé...
 

La startup française Postelo spécialisée en téléexpertise s’associe au Centre Hospitalier Intercommunal (CHIC) Castres-Mazamet afin d’améliorer la coordination des soins entre les spécialistes de l’hôpital et les libéraux Tarnais. Leur plateforme web permet aux professionnels de santé d’échanger de manière sécurisée au sujet des patients et s’intègre dans le cadre de la loi de télémédecine entrée en vigueur en février dernier.

La téléexpertise pour améliorer la prise en charge des patients

La désertification médicale se caractérise par un accès aux soins plus difficile dans les zones dite sous denses. Le manque de spécialiste allonge le délai pour diagnostiquer les pathologies. Celles-ci deviennent plus fréquemment chroniques. Jusqu’à deux fois plus d’un département à l’autre. En france plus de 15 millions de personnes sont atteintes par une affection chronique ce qui représente un coût excédant les 84 milliard d’euros par an à l’assurance maladie. Pour inverser la tendance, le gouvernement a introduit la rémunération d’actes de télémédecine afin de favoriser la coordination des soins dans ce contexte. Le grand public connaît déjà la téléconsultation qui permet de faire une consultation à distance.

La téléexpertise en revanche, s’effectue entre deux professionnels de santé. Par exemple un médecin généraliste sollicitant l’avis d’un spécialiste au sujet de son patient, le but étant d’aiguiller plus rapidement sa prise en charge. Des échanges téléphoniques informels avaient déjà lieu, mais ils ne permettaient aucune traçabilité et aucune rémunération. Les spécialistes hospitaliers étaient difficiles à joindre de cette manière et cela représentaient une interruption chronophage pour eux.

Une solution qui facilite l’entraide des professionnels de santé

Postelo facilite la mise en relation des professionnels de santé via un annuaire dédié à la téléexpertise et leur permet d’échanger simplement grâce à une messagerie conçue spécifiquement pour cette nouvelle pratique. La plateforme permet de rémunérer les médecins pour leurs demandes d’avis, sans ajouter de travail administratif. Une autre spécificité de la plateforme consiste à centraliser tout type de demande là où la téléexpertise classique multiplie les plateformes par spécialité (dermatologie, cardiologie, etc.). Pour faciliter les échanges ville-hôpital et décloisonner les différents métiers de la santé, tous les professionnels de santé libéraux bénéficient d’un accès gratuit en s’inscrivant directement sur le site internet de la société.

« La téléexpertise apporte de l’efficacité au système de santé en réduisant le nombre de consultations peu utiles et elle permet de mieux aiguiller les patients entre leur médecin traitant, les spécialistes libéraux et les établissements de santé. » soulignent Vivien Bedos et Jean-François Schaff, les cofondateurs de Postelo.

Un déploiement impliquant toutes les parties prenantes

La startup Postelo avait été primée lors des trophées de la e-santé de l’université d’été de la e-santé à Castres. Il était naturel que le CHIC soit le premier établissement en France à bénéficier de Postelo.

Ce déploiement est l’aboutissement d’un projet discuté tant avec le CHIC qu’avec les médecins libéraux Tarnais et le conseil départemental de l’ordre des médecins. L’Agence Régionale de Santé Occitanie a également été sollicitée et les EHPAD et les maisons de santé du territoire seront impliquées.

L’objectif visé est le renfort du lien ville-hôpital au travers d’une plateforme faisant gagner du temps aux intervenants et permettant de valoriser les échanges.

« La souplesse de l’outil permet de limiter le temps perdu à la recherche de l’expert par les médecins de ville, et au sein du CHIC la structuration des expertises apporte un plus grand confort de travail. » explique le Dr Steinbach, Directeur du Système d’Information du CHIC Castres Mazamet.

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