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FollowAnalytics, spécialiste de la rétention d‘utilisateurs d’applications web et mobiles, dévoile en avant-première les « Dynamic Campaigns » lors du salon Paris Retail Week qui ouvre ses portes aujourd’hui et jusqu’au 12 septembre à Paris Expo - Porte de Versailles (stand Y118 – pavillon I). Cette nouvelle fonctionnalité, disponible dès à présent, permet aux entreprises utilisatrices de la plateforme FollowAnalytics une segmentation et une personnalisation toujours plus puissante, afin de renforcer leur stratégie marketing mobile.

La plateforme FollowAnalytics optimise la rétention d’utilisateurs d’applications web et mobiles grâce à une communication ultra personnalisée. Reconnue comme l’une des solutions les plus prometteuses dans le dernier classement ‘Magic Quadrant on Mobile marketing platforms’ publié récemment par le cabinet d’études Gartner, la solution FollowAnalytics permet de faire des applications mobiles un véritable canal business, en augmentant de façon significative les taux d’engagement et de rétention des clients. Ces résultats sont obtenus via l’installation non intrusive d’un SDK au sein des applications mobiles et des sites web. Cette opération simple permet d’offrir une solution conjuguant un tableau de bord analytique complet de l’utilisation des applications, une segmentation temps-réel dynamique -basée sur les usages et profils des utilisateurs- et des fonctions de gestion et d’exécution de campagne marketing : notifications push, In-app et web push. L’optimisation de ce processus est assurée par des algorithmes d’intelligence artificielle.

La nouvelle fonctionnalité Dynamic Campaigns a été conçue pour permettre une segmentation et une personnalisation encore plus puissante, intérêt N°1 de tous marketeurs. Pour ce faire, l’outil s’alimente des comportements et des profils des mobinautes.

Les entreprises détiennent ainsi une brique supplémentaire pour renforcer leur stratégie marketing mobile pour :

 Réengager les mobinautes

 Utilisateurs inactifs

 Utilisateurs actifs ayant subis plus de 2 crash d’application ces 5 derniers jours

 Utilisateurs ayant abandonné leurs paniers

 Envoyer des campagnes basées sur des critères comportementaux et de profil

 Utilisateurs devenus premium

 Abonnement utilisateur expirant dans moins de deux semaines

 Souhaiter un joyeux anniversaire à un utilisateur

 Upsell

Parmi les nombreux avantages apportés, les Dynamic Campaigns permettent entre autre :

 De déclencher automatiquement

 Les configurations d’audiences : segment existant ou filtres personnalisés

 La détection des nouveaux entrants

 Le ciblage des utilisateurs entrant dans l’audience définie

 De paramétrer la fréquence d’envoi et des préférences utilisateurs

 Envoi seulement à des jours spécifiques de la semaine

 Envoi seulement pendant une fenêtre de temps spécifique de la journée, avec la possibilité de s’adapter au fuseau horaire de l’utilisateur :

 De personnaliser les notifications par appareil

 Limiter ou non le nombre de notifications envoyé à chaque appareil

 Configurer un délai minimum entre deux messages successifs

Pour plus d’informations ou assister à une démonstration produit, Pascal Laik (PDG), Naëlle Hadji Bormann (Responsable marketing) et Riad Lemhachhche, (Directeur avant-vente) de FollowAnalytics seront heureux de vous accueillir sur le stand Y118 durant le salon PARIS RETAIL WEEK (Paris Expo Porte de Versailles, du 10 au 12 septembre - Pavillon 1).

http://fr.followanalytics.com/