Industrie Mag - Le journal de l'industrie.

Dès les prochaines semaines, toutes les entités de Bouygues Immobilier utiliseront leur plateforme. Plusieurs objectifs viennent motiver l’adhésion à cette solution innovante :

 Rendre les démarches moins contraignantes pour nos clients

 Gagner du temps pour nos clients

 Diminuer les coûts

 Garantir une plus grande confidentialité des informations (en évitant les erreurs d’adressage postale)

 Réduire l’empreinte carbone

Le client n’a plus besoin de se déplacer dans un bureau de Poste ou attendre le passage du facteur pour recevoir un courrier recommandé. Il va la recevoir dans sa boîte email sur n’importe quel support informatique (ordinateur, téléphone, tablette…), la lettre recommandée électronique (LRE) est totalement dématérialisée (pas de papier).

De plus, le client aura la possibilité de retrouver quand il le souhaite les justificatifs de réception, et les documents reçus au travers de la plateforme de notre prestataire durant une période de 10 ans.

Dans les faits, la notification électronique consiste à digitaliser notamment le processus d’envoi par courrier du contrat de réservation à nos clients. Ces derniers doivent au préalable donner leur accord.

Les preuves de dépôt, d’envoi et de réception du courrier recommandé sont également digitalisées.

Le déploiement de cette solution est prévu à partir du mois de mars 2018.

http://www.bouygues-immobilier.com/