Cette vision est erronée ! Rares sont les cabinets qui sont encore dans cet état d’esprit.
Focus sur le cabinet Axens, qui est un cabinet de conseil et d’expertise-comptable qui mise sur des technologies d’avenir et la digitalisation.
Avec la digitalisation, c’est l’émergence de nouvelles technologies qui vont toutes dans un seul et même sens : La simplicité, la rapidité et l’immédiateté.
Un exemple : Fini les envois par courrier ! Aujourd’hui les clients prennent leurs documents en photos avec leur smartphone et nous les envoient directement après.
« Avec mes associés, nous nous efforçons d’écouter nos clients et de suivre leurs évolutions et leurs attentes. Au-delà de l’aspect technique lié à notre métier, il est important de s’ouvrir et répondre à ces nouveaux besoins. La digitalisation entraîne forcément une nouvelle réflexion sur l’organisation du conseil donné aux entreprises, le cabinet 3.0 est en marche à horizon 2020 » souligne Pierre Billet, associé expert-comptable chez Axens.
Il faut donc se doter d’outils adaptés pour répondre à ces nouveaux besoins :
Dématérialisation des échanges entre les clients / fournisseurs.
Outils de gestion et d’aide à la décision.
Outils connectés pour une disponibilité 24h/24h de leurs informations et leurs données (GED…).
Souplesse dans l’utilisation et la gestion des outils : gestion de la paie, facturation... Le tout en mode Saas. Plus de contrainte de mise à jour des logiciels et d’hébergement.
« Le plus important c’est d’être à l’écoute des besoins de nos clients, et donc des chefs d’entreprise. L’expert-comptable est un facilitateur et la digitalisation y participe. Par exemple, chez Axens, notre objectif pour 2018 est de proposer une application mobile ‘tout en un’ permettant à nos clients de consulter leurs documents, de nous en envoyer, d’avoir accès à leurs applications de comptabilité, de gestion etc… » nous explique Pierre Billet.