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Actualité des entreprises

Chronotruck assure toutes les expéditions de marchandises jusqu’à 50 000 €

Publication: Décembre 2017

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Chronotruck, pionnier du fret 2.0, qui met en relation expéditeurs et transporteurs géolocalisés, protège ses expéditeurs en assurant automatiquement toutes les expéditions de marchandises jusqu’à 50 000€ sur sa plateforme...
 

Chronotruck, leader des plateformes de mise en relation B2B entre expéditeurs de fret et transporteurs professionnels, continue d’affirmer son fort positionnement client en étant le seul acteur du marché à couvrir automatiquement la marchandise transportée sur la base de sa valeur réelle, sans aucun frais supplémentaire pour le client.

En tant que commissionnaire de transport - un des seuls du marché ( !)-, Chronotruck s’engage déjà en cas d’incident entre les transporteurs et les expéditeurs. A cela s’ajoute désormais une assurance AXA pour garantir une protection maximale aux entreprises expéditrices. Cette assurance Ad-Valorem couvre ainsi de nombreux cas comme la non-livraison des biens, leur perte ou leur destruction totale ou partielle pendant le transport, jusqu’à 50 000€ par expédition. La couverture s’applique sur quasiment tous les types de biens, pour leur expédition en France, et dans toute l’Europe occidentale et l’Europe de l’Est (selon les conditions du contrat).

Cette garantie vient renforcer les Conditions Générales d’Utilisation de Chronotruck, qui prenait à sa charge, en tant que Commissionnaire de Transport, d’autres cas d’indemnisation comme les retards supérieurs à 24h (25% à 50% d’indemnisation sur le prix du transport) ou les annulations sans préavis (jusqu’à 35% d’indemnisation du prix du transport). Chaque client peut également noter son transporteur sur la plateforme après chaque prestation, permettant à Chronotruck d’élever le niveau moyen de ses transporteurs en fonction de ces retours précieux.

“La digitalisation du métier, qui implique une expérience plus rapide et plus efficace, ne peut fonctionner que si le chargeur est certain de bénéficier d’un niveau de qualité au moins égal ou supérieur à celui de ses transporteurs traditionnels. D’autant plus que nous le mettons généralement en contact avec un nouveau transporteur, ponctuellement proche de son entrepôt, qu’il ne connaissait pas jusqu’alors” déclare Rodolphe Allard, Président et Cofondateur de Chronotruck.

Concrètement, les expéditeurs Chronotruck n’ont rien à faire pour bénéficier de cette assurance Ad-valorem AXA : toute expédition passée sur la plateforme est automatiquement garantie à sa valeur, correspondant à son prix sur facture, pour les biens neufs ou vétusté déduite pour les biens d’occasion, selon les conditions du contrat. En cas de problème, le dossier à constituer est simple : déclaration d’incident à faire dans les 3 jours, preuve de l’incident, généralement porté sur la lettre de voiture (qui équivaut au bon d’enlèvement et de livraison) et facture(s) à fournir.

http://www.chronotruck.com/

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