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Le CMC Wallerstein est un établissement de santé avec une activité de type MCO (Médecine, Chirurgie, Obstétrique) disposant d’un bloc opératoire en propre, d’une maternité, d’un service d’urgence et d’imagerie médicale (radiologie, scanner, IRM) pour un total de plus de 120 lits.Le site de Wallerstein est également rattaché à l’EHPAD Paul-Louis WEILLER, également situé à Arès, avec une unité spécialisée Alzheimer.

En raison du caractère sensible de son activité, l’établissement recherchait une solution et un partenaire réactif pour répondre à ses besoins en téléphonie et connexion haut débit avec un objectif : la haute disponibilité en toutes circonstances. Le CMC Wallerstein souhaitait s’appuyer sur des solutions efficaces qui lui permettraient de garantir un fonctionnement optimal et continu, 24h/24, 7j/7 à ses patients, mais également à ses collaborateurs. Afin d’assurer le meilleur service, il fallait également prévoir des solutions de secours et d’assistance rapide en cas de coupure.

Damien HARDOUIN, Directeur Informatique, précise « Dans les établissements de santé, le personnel hospitalier est de plus en plus mobile, nous avions besoin d’une connexion très Haut Débit, garantie, dédiée et sécurisée pour supporter notre activité 24h/24, 7j/7. Nous avons fait confiance à Foliateam pour la portabilité des liens T0 et T2 pour notre téléphonie ce qui nous a permis de faire 20% d’économies sur notre facture téléphonique. Très satisfaits de cette première réalisation, le centre médico-chirurgical Wallerstein a confié à Foliateam la création d’un lien fibre de 40 Mo, backupé par un SDSL, pour notre système informatique. L’objectif étant d’avoir une solution globale la plus fonctionnelle possible. »

Le résultat principal de la collaboration est bien évidemment la qualité notamment avec la fibre qui offre une fiabilité et une rapidité de transmission des données. Dans l’ensemble, l’établissement dispose aujourd’hui d’une solution complète sécurisée et entièrement redondée qui permet de garantir un service qualitatif aux patients et au personnel soignant sans négliger la mobilité.

« Plusieurs critères ont compté dans notre sélection de l’opérateur Foliateam. Tout d’abord, leur agence se trouve à Bordeaux, donc que ce soit au niveau technique ou commercial, cela constitue un côté rassurant notamment en termes de réactivité. Cette collaboration s’explique principalement par l’expertise de l’opérateur dans la mise en œuvre de ce type de service, par la qualité de son offre en adéquation avec nos besoins mais aussi pour son approche financière compétitive »

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