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Parce que le digital occupe une place de plus en plus importante dans les espaces de travail, ABB accompagne ses clients dans cette mutation. Ceci se concrétise notamment à l’aide de UserX, la solution digitale intégrée à l’initiative mondiale « ABB Ability », la nouvelle plateforme de services.

UserX, la nouvelle plateforme de services mobiles aux usagers de bâtiments tertiaires

Destinée aux usagers de bâtiments tertiaires, la solution UserX a été développée en collaboration avec des opérateurs de services. Elle procure des fonctions de services via un Smartphone. Parmi les services proposés : la réservation de salles de réunion ou de places de parking, le pilotage du confort, la gestion des incidents… elle est même capable d’intégrer les menus du restaurant d’entreprise. La plateforme est équipée d’un système de géolocalisation Indoor qui intègre le guidage des usagers et les aides à proximité. L’expérience utilisateur est également enrichie par les informations issues de la GTB qui vont de la température, à l’occupation des salles.

UserX croise donc les fonctions de services du bâtiment avec les informations issues de la GTB, pour une expérience utilisateur fluide, riche et conforme à la réalité des usages du bâtiment.

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